Оптимизация логистической системы (на примере ООО «ЛК Логистик») - Дипломная работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ….3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОПТИМИЗАЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ….6

1.1. Логистическая система: сущность, понятие, функции и задачи ….6

1.2. Концептуальные подходы к исследованию логистической системы….13

1.3. Пути оптимизации логистической системы в организации…19

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ООО «ЛК ЛОГИСТИК» И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ ОПТИМИЗАЦИИ….….27

2.1. Организационная и экономическая характеристики ООО «ЛК Логистик»….27

2.2. Анализ логистической системы ООО «ЛК Логистик»…32

2.3. Оптимизация системы ООО «ЛК Логистик» и оценка ее эффективности….41

ЗАКЛЮЧЕНИЕ….….54

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ….58

ПРИЛОЖЕНИЯ….62

Введение (выдержка)

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях постоянно меняется рыночная конъектура, которая характеризуется высокой динамическими изменениями, связанными с последствиями пандемии, санкциями ЕС по отношению к России, Специальной военной операцией. Все представленные форс - мажорные обстоятельства связаны с оптимизацией логистической системы организации. Форс - мажорные обстоятельства для организаций, занимающихся перевозками и оптовой торговлей лесоматериалами, а также розничной торговлей скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах требует разработки новых подходов к оптимизации логистической системы. Деятельность подобных организаций, их логистическая система в условиях рынка регулирует на изменения и требует оптимизации. В связи с этим развитие специальных исследований по оптимизации логистической системы, взаимодействия организаций с поставщиками и потребителями на основе принципов логистики является необходимым этапом решения сложных экономических задач. Требуется также разработка теоретических основ по оптимизации логистической системы в организации и практических рекомендаций при учете специфики деятельности организации, занимающейся перевозками и оптовой торговлей лесоматериалами, а также розничной торговлей скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах.

Степень разработанности темы исследования логистических систем, их функционирования и вопросы оптимизации представлены в научных трудах, статьях следующих авторов: Грачевой Л.В., Ковалевой И.В., Лозового С.В., Семенюка Н.А., Огородника Э.В. и др. [9, 12, 14, 20 и др.].

Логистическая система связана с обратной связью, выполняющей те или иные логистические функции, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой. Главной особенностью современной логистической организации является представление о том, что конкурируют не организации, а цепочки логистических поставок организации. При этом, важна относительно устойчивая совокупность структурных (функциональных) подразделений организации, а также поставщики, потребители и логистические посредники, которые объединены единым управлением для реализации стратегического (тактического) логистического плана организации.

Объект исследования – ООО «ЛК Логистик».

Предмет исследования – логистическая система ООО «ЛК Логистик».

Целью исследования является оптимизация логистической системы ООО «ЛК Логистик».

Для достижения поставленной цели в работе будут решаться следующие задачи:

- изучить сущность, понятие, функции и задачи логистической системы;

- обосновать концептуальные подходы к исследованию оптимизации логистической системы;

- обосновать пути оптимизации логистических систем в организации;

- обобщить и проанализировать организационную и экономическую деятельность ООО «ЛК Логистик»;

- провести анализ логистической системы ООО «ЛК Логистик»

- разработать пути оптимизации логистической системы Анализ логистической системы ООО «ЛК Логистик» и оценить их.

Методы исследования, применяемые при написании дипломной работы: анализ специальной, научной и нормативной литературы по теме исследования, математический, анализа, статистический, прогнозирование, графический, табличный и др.

Практическая значимость дипломной работы обусловлена тем, что предложения по оптимизации логистической системы в ООО «ЛК Логистик» могут быть применимы на практике в организациях с подобной организационно-правовой деятельностью.

Структура работы обусловлена целью и теми задачами, которые проанализированы в дипломной работе и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников. В дипломной работе представлены таблицы, рисунки и приложения.

Во введении представлена актуальность темы, цель, задачи, объект и предмет исследования, методы исследования и структура работы.

В первой главе дипломной работы представлены теоретическое обоснование оптимизации логистической системы организации, выводы по главе.

Во второй главе представлен анализ логистической системы ООО «Логистик» и разработка путей оптимизации логистической системы указанной организации, выводы по главе.

Основная часть (выдержка)

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОПТИМИЗАЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Логистическая система: сущность, понятие, функции и задачи

Для более эффективного управления современной организации необходимы инновационные подходы логистического менеджмента в организациях, занимающихся перевозками и оптовой торговлей лесоматериалами, а также розничной торговлей скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах. С этой целью возникает задача управления потоками поставок материальных, информационных и финансовых ресурсов во времени с учётом выполняемых работ по объектам организации с целью оптимизации эксплуатационных затрат и повышения надёжности выполнения запланированных работ. Необходимо применение определенных подходов, которые должны исключать появление таких производственных ситуаций на объектах организации, которые могут привести к сбоям перевозок продукции, прерыванию синхронизации обеспечивающих процессов, что в итоге может быть направлено на неэффективность деятельности в целом и может оказать отрицательное влияние на его экономические и финансовые показатели.

Исследование сущностной характеристики логистической системы выявило, что логистическая система — это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой [20, с. 249].

Обратная связь в логистической системе играет ключевую роль и обусловлена способностью этой системы воспринимать и использовать информацию о результатах собственной деятельности для достижения цели наилучшим образом и в кратчайшие сроки.

При этом следует выделять положительную и отрицательную обратную связь в логистической системе [20, с. 250].

Положительная обратная связь в логистической системе возвращает на вход часть сигнала, полученного на выходе элемента. Она увеличивает значение полученного сигнала. При отрицательной обратной связи полученный по ней сигнал может и не совпадать по знаку с первоначальным. Это даёт возможность сопоставить полученный результат с намеченной целью и в случае необходимости скорректировать поведение элемента или системы в целом.

Следует отметить, что логистическая система связана с внешней средой через внутрисистемные связи. Они отражают стадии последовательной передачи материального потока между контактирующими подсистемами.

Внешние логистические операции связаны с обслуживанием внешних потоков. Они осуществляются подсистемами, граничащими с внешней средой, и обеспечивают интеграцию системы во внешнюю среду [22, с.5].

Внешняя среда — это окружающая среда логистической системы, или совокупность объектов, которые располагаются за границами системы, воздействуют на неё, но не принадлежат системе.

Заключение (выдержка)

Развитие специальных исследований по оптимизации логистической системы, взаимодействия организаций с поставщиками и потребителями на основе принципов логистики является необходимым этапом решения сложных экономических задач. Возможность получить конкурентные преимущества на рынке является одной из приоритетных задач любой организации. Применение новых логистических методов позволяет снизить издержки предприятия, повысить его производительность, улучшить качество производимых продукции и услуг.

В результате проведенного исследования в дипломной работе были сделаны следующие выводы по исследованию и анализу:

- логистическая система — это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой. Целью логистической системы является доставка товаров и изделий в заданное место, в необходимом количестве и ассортименте, в максимальной степени подготовленных к производственному или личному потреблению при заданном уровне затрат. Цели логистикой системы направлены на оптимизацию управления потоками товаров и информации в рамках цепей поставок. Задачами логистической системы являются: управление запасами, транспортировка продукции, складирование, информационное обеспечение, планирование маршрутов доставки, управление заказами, управление информацией;

- концептуальные подходы к исследованию оптимизации логистической системы показали, что связаны с деятельность по управлению материальными потоками, также как с производственной деятельностью организации, торговлей и другими видами хозяйственной деятельности и заключаются, прежде всего, в смене приоритетов между различными видами хозяйственной деятельности в пользу усиления значимости деятельности по управлению материальными потоками. Логистическая система должна обеспечить своевременную доставку товаров на место назначения. Для этого необходимо решать такие задачи, как оптимизация маршрутов перевозки, организация эффективной работы складов, упаковка и погрузка грузов, а также выполнение всех необходимых процедур, связанных с доставкой и перевозкой товаров. Логистическая система – открытая система с обратной связью. Оптимизация логистической системы — это процедура (процесс) управления логистической системой в целях достижения экстремального значения критерия оценки её качества;

- оптимизация логистической системы является важным элементом развития бизнеса и позволяет организации достичь высоких результатов в области логистики. С целью оптимизации логистической системы необходимы комплексные решения для улучшения логистических процессов. Благодаря оптимизации и совершенствованию логистической системы, организация сможет снизить затраты, улучшить качество обслуживания и повысить конкурентоспособность на рынке. Оптимизация логистической системы помогает значительно повысить эффективность процесса доставки товаров или услуг. Совершенствование логистической системы включает в себя улучшение процессов складирования, транспортировки и управления запасами. Оптимизация логистического процесса начинается с анализа текущей ситуации и выявления проблемных зон. Затем проводится разработка и внедрение новых стратегий и методов работы, направленных на совершенствование логистической системы. Система логистики должна быть гибкой и адаптивной, способной приспосабливаться к изменяющимся условиям рынка и потребностям клиентов. Важными аспектами оптимизации являются автоматизация процессов, использование информационных технологий и повышение квалификации персонала;

- объект исследования - ООО «ЛК Логистик» - общество с ограниченной ответственностью. Основным видом деятельности ООО является прочая вспомогательная деятельность, связанная с перевозками (ОКВЭД 52.29).

Дополнительно компания занимается оптовой торговлей лесоматериалами и строительными материалами, а также розничной торговлей скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах. Анализ организационной структуры управления ООО «ЛК Логистик» выявил, что организационная структура управления - линейно-функциональная. Анализ финансовых результатов деятельности ООО «ЛК Логистик» выявил, что выручка в 2023 г. по сравнению с 2021 г. выросла на 58 млн. руб. Данны факт говорит о востребованности продаваемой продукции, а именно оптовой торговлей лесоматериалами и строительными материалами. Покупая строительные материалы, ООО оформляет доставку материалов до конечной точки для клиента. Резкое повышение себестоимости лесоматериала и транспортных услуг, рост операционных расходов и сокращение расходов на рекламу обусловили снижение чистой прибыли с 4,6 млн. руб. в 2021 г. до 3,1 млн. руб. в 2023 г.;

- анализ выявил, что логистическая система охватывает три основных области: снабжение, производство и распределение. Проанализировав парк машин ООО «ЛК Логистик» можно сделать вывод, что организация имеет довольно устаревший парк автомобилей, однако они в хорошем состоянии. По заявкам клиентов доставка грузов клиентам различного назначения ООО «ЛК Логистик» осуществляется посредством собственного транспорта. Анализ показал, что отгрузка продукции лесоматериалов и строительных материалов осуществлялась на протяжении всего года неравномерно: в первом квартале – была минимальна, в втором квартале – пиковая, в третьем – также пиковая, а в четвертом – минимальная отгрузка. Унифицированные формы заказов оформляются на компьютере. Анализ деятельности ООО выявил, что недостатком системы является закупочная логистика ООО «ЛК Логистик» по доставке лесоматериалов и стройматериалов. Запросы, полученные непосредственно от поставщиков лесоматериалов и стройматериалов, оформляются следующим образом. В зависимости от потребностей ООО «ЛК Логистик», менеджер отправляет заказ по электронной почте с указанием интересующего товара, а также получает заявки на перевозку товаров от клиентов через сайт ООО, где оговариваются и заполняются графы: количества, условий даты, доставки и др.

Анализ логистический системы ООО «ЛК Логистик» выявил, что организация нуждается в регулярных унифицированных оперативных и технических отчетах по доставке и распределению поступившего товара – лесоматериалов и стройматериалов, а также доставке грузов клиентам. Поэтому предлагается внедрение SRM – управление взаимоотношениями с клиентами. SRM-система поможет оптимизировать в организации бизнес-процессы, увеличить эффективность продаж и строить долгосрочные отношения с поставщиками.

- с целью оптимизации логистической системы с помощью внедрения SRM-системы можно непрерывно создавать статистику и аналитические отчеты, которые можно быстро собрать. Это позволяет ООО «ЛК Логистик» заказать создание комплексной системы на платформе AGORA с интеграцией SRM — для максимальной автоматизации управления закупками лесоматериала и стройматериала в ООО. Помимо этого, логистическая система будет направлена на быстрый онлайн-процесс и удобство работы с поставщиками строительных материалов, так как данная платформа значительно сокращает время обработки запросов и управления договорами. Ощутимая отдача для логистической системы – это увеличение доходов организации и ускорение рабочих процессов. Окупаемость представленных мероприятий по оптимизации логистической системы ООО «ЛК Логистик» осуществима в течение 9 месяцев после старта проекта.

Литература

I. Нормативные правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 08.08.2024, с изм. от 31.10.2024) // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения: 06.02.2025)

2. Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». (ред. от 28.12.2024) https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/ (дата обращения: 06.02.2025)

II. Учебная и монографическая литература:

3. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 1 : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 472 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-02569-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://www.urait.ru/bcode/537674 (дата обращения: 06.02.2025).

4. Логистика : учебник для вузов / В. В. Щербаков [и др.] ; под редакцией В. В. Щербакова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 252 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06792-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/562224 (дата обращения: 06.02.2025).

5. Неруш, Ю. М. Планирование и организация логистического процесса : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ю. М. Неруш, С. А. Панов, А. Ю. Неруш. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 422 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13562-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://www.urait.ru/bcode/538512 (дата обращения: 06.02.2025)

III.Периодические издания:

6. Амехина А.В., Малышева О.В. Логистика информационных систем предприятия //Наука и образование транспорту. 2024. № 1. С. 130-132.

7. Галимов Р.Р. Моделирование системы внутрихозяйственной логистики //В сборнике: Сельскохозяйственное землепользование и продовольственная безопасность. Материалы Х Международной научно-практической конференции, посвященной памяти Заслуженного деятеля науки РФ, КБР, Республики Адыгея, профессора Б.Х. Фиапшева. Нальчик, 2024. С. 28-32.

8. Гараев Р. Периоды развития логистики в экономической системе //

Матрица научного познания. 2024. № 1-1. С. 218-221.

9. Грачева Л.В. Инновационно-аналитические системы логистики //

В сборнике: Региональная специфика и российский опыт развития бизнеса и экономики. Материалы XIII Международной научно-практической конференции. Сост. Р.И. Акмаева, Э.Д. Магеррамова. Астрахань, 2022. С. 59-63.

10. Давидов А.В. Системы управления складской логистикой //

Научный Лидер. 2021. № 22 (24). С. 20-24.

11. Зобин Н.А. Система виртуальной логистики и цифровизации //

В сборнике: Логистика - Евразийский мост. Материалы XIX Международной научно-практической конференции. Красноярск, 2024. С. 161-164.

12. Ковалева И.В. Транспортная логистика в системе логистического менеджмента: теоретический аспект. Вектор экономики. 2024. № 9 (99).

13. Кулакова С.В., Жауков А. Логистика в системе современных экономических наук //В сборнике: Парадигма современной науки в условиях модернизации и инновационного развития научной мысли: теория и практика. Сборник материалов ХVI международной научно-практической конференции, посвященной памяти основателей Костанайского филиала "ЧелГУ" Т.Ж. Атжанова и А.М. Роднова. Костанай, 2022. С. 290-294.

14. Лозовой С.В. Актуальные аспекты формирования комплексных систем контроля доступа в сфере логистики //

Экономика строительства. 2023. № 12. С. 92-95.

15. Михаленко В.С., Набиева Д.М. Информационные системы в логистике: понятия, виды, принципы, построения информации //

В сборнике: Вопросы науки 2024: потенциал науки и современные аспекты. Сборник научных трудов по материалам XLIX Международной научно-практической конференции. Анапа, 2024. С. 42-47

16. Петров А.Е. Сетевая модель системы логистики //

Устойчивое инновационное развитие: проектирование и управление. 2021. Т. 17. № 3 (52). С. 1-20.

17. Половинко В.М., Рофанович А.Д. Управление заказами клиента в системе логистики распределения //В сборнике: Ступени роста - 2024. материалы 76-й межрегиональной научно-практической конференции молодых ученых. Кострома, 2024. С. 224.

18. Ростова О.В., Сверчков П.А. Особенности применения информационных систем в сфере логистики // В сборнике: Цифровая экономика и информационные технологии. Материалы I Всероссийской научно-практической конференции. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Южно-Уральский государственный университет Кафедра цифровой экономики и информационных технологий. 2022. С. 152-158.

19. Салаватова Ю.А., Никитина С.О. Анализ российского рынка информационных систем управления транспортом в логистике //

В сборнике: Современные проблемы экономического развития предприятий, отраслей, комплексов, территорий. Материалы Международной научно-практической конференции. Хабаровск, 2024. С. 361-364.

20. Семенюк Н.А., Огородник Э.В. Логистика и управление транспортными системами //В сборнике: Молодежная наука об актуальных проблемах и перспективах развития отраслей народного хозяйства. Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции обучающихся. Новосибирск, 2021. С. 248-251.

21. Сергеев А.В. Информационные системы в логистике //

Молодой ученый. 2021. № 23 (365). С. 109-111.

22. Стаханов И.Д. Анализ современных систем поддержки принятия решений по оптимизации транспортной и складской логистики //

Студенческий вестник. 2023. № 22-9 (261). С. 5-7.

23. Чибисов А.Г. Система управления логистикой в России и за рубежом: сравнительный анализ тенденций //

Финансовые рынки и банки. 2022. № 1. С. 49-50.

24. Чубарова М.А. Организация и планирование системы логистики //

В сборнике: Социально-экономическая трансформация в современном мире: региональное проявления. Материалы III научно-практической конференции. Иркутск, 2022. С. 96-100.

IV.Интернет-ресурсы:

25. Официальный сайт ООО «ЛК Логистик» https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1202900005659_2901302995_OOO-LK-LOGISTIK (дата обращения: 06.02.2025)