Конфликтология - КЯ, вариант 3 - Контрольная работа

Содержание

ЗАДАНИЕ 1. Раскройте понятие «конфликтология».

ЗАДАНИЕ 2. Каким образом философские мировоззрения отразились на развитии конфликтологических взглядов?

ЗАДАНИЕ 3. Возможна ли дифференциация конфликтологии по отраслям?

ЗАДАНИЕ 4. Когда возникла конфликтология как самостоятельная наука?

ЗАДАНИЕ 5. Критика ее виды и формы.

ЗАДАНИЕ 6. Уровни экономических конфликтов в обществе.

ЗАДАНИЕ 7. Роль руководителя предприятия в управлении конфликтами.

ЗАДАНИЕ 8. Какие факторы оказывают влияние на развитие конфликтов на производственном предприятии? Ответ обоснуйте.

ЗАДАНИЕ 9. Как Вы считаете, всегда ли конфликт является негативным явлением для организации? В чем может заключаться позитивная роль конфликта? Ответ обоснуйте примерами.

ЗАДАНИЕ 10. Самостоятельно составьте классификацию видов конфликтов, используя следующие классификационные признаки:

a. в зависимости от конфликтующих сторон,

b. в зависимости от места развития конфликта,

c. в зависимости от последствий конфликта,

d. в зависимости от причин возникновения,

e. в зависимости от степени вовлеченности и количества участников конфликта.

Основная часть (выдержка)

9. Как Вы считаете, всегда ли конфликт является негативным явлением для организации? В чем может заключаться позитивная роль конфликта? Ответ обоснуйте примерами.

Конфликт является негативным или позитивным явлением, смотря какие появляются процессы: в зависимости от кого, в каких формах проявляется, когда, где, кто… Здесь сразу нельзя сказать однозначно, есть и то и другое – это безусловно.

И не позитивным, и не негативным. Он просто есть или часто бывает, даже когда его не видно. «Хорошим» или «плохим» явлением он становится при оценке. Ее критерии нужно вырабатывать.

Конфликт в организации является позитивным явлением, если из «коммунального» плана его удается перевести в содержательно-организационный, и при этом стороны заинтересованы в конструктивном сотрудничестве (или честной конкуренции), а не «выдавливании» друг друга и «подковёрной борьбе». В остальных случаях конфликт, скорее всего, останется для организации явлением негативным – хотя и в этом случае конфликт может помочь преодолеть застой и «расшевелить» организацию.