Практикум по дисциплине «Практикум по психодиагностике» для специальности «Психология - Отчет по практике

Содержание

1. Наблюдение за реципиентом во время выполнения исследования с помощью теста Равенна.

2. Диагностическое интервью

3. Тесты интеллекта и креативности

- Прогрессивные матрицы Дж. Равена

- Методические рекомендации по применению.

Опросника креативности Джонсона, в модификации Е. Туник.

4. Изучение эмоционально-мотивационной сферы

5. Личностные опросники

- Опросник темперамента Г. Айзенка

- Методические рекомендации по проведению. Личностного опросника Р. Кеттелла (16 FPI)

6.Проективные методики диагностики

Введение (выдержка)

1.Внимательно ознакомиться с вопросами по темам

2.Желательно провести обследование 2-3 испытуемых

3.Выделить время необходимое для проведения диагностики;

4.После ознакомления каждого респондента с инструкцией, предложить выполнить методики;

5.Обработать полученные данные;

6.На основе результатов сформулировать выводы об изученных феноменах.

Основная часть (выдержка)

Тема 2

Задание на выполнение работы:

1. Актуализируйте теоретические знания о беседе как методе психологической диагностики. Акцентируйте Ваше внимание на проведении и особенностях конструирования интервью.

2. Составьте 10-15 вопросов для интервью по выбранной теме, например, интервью для отбора кандидата на некоторую должность в организации (при выполнении обязательно уточнить как должность, так и организацию, в которую хочет трудоустроиться кандидат).

3. Провести интервью с 2-3 кандидатами.

4. Проанализировать полученные данные и написать выводы по каждому кандидату в письменном отчете по отработке 2 темы практикума.

Диагностическое интервью

Цель:Отбор кандидата на должность менеджера по продажам в Центр Современных Технологий г.Пермь

1. Из каких вы источников узнали про нашу компанию?

2. Почему вы пришли именно к нам?

3. Какими личными качествами, на Ваш взгляд, должен обладать успешный менеджер по продажам?

4. Обладаете ли вы этими качествами?

5. Почему вы выбрали эту профессию?

6. Расскажите о своем профессиональном опыте, где Вы работали и чем занимались?

7. Сколько времени Вы уже находитесь в поиске работы, сколько собеседований Вы посетили?

8. Хорошо ли Вы знаете этапы продаж, какой, на Ваш взгляд, является самым трудным и почему?

9. На чем основывается презентация товара?

10. Что Вы будете делать, если клиент скажет после презентации \\\\\\\\\\\\\\\"Спасибо, я подумаю\\\\\\\\\\\\\\\"?

11. Приведите пример вашей инициативы в нестандартной ситуации?

12. Расскажите о ситуации, когда, несмотря на все старания, вас постигла неудача в торговле. Как вам удалось с этим справиться?

13. Клиент говорит, что у него есть поставщик он полностью его устраивает, Ваши действия?

14. Сколько Вы готовы проработать в нашей компании?

15. Когда Вы готовы приступить к работе, если мы сделаем Вам предложение?

Протокол проведения интервью

Ответы на вопросы

Кандидат на должность менеджера

Арефьева Е.А

25 лет

Без опята работы

1.Здравствуйте!

О вашей компании узнала из газеты «Из рук в руки»

2. Мне эту компанию рекомендавали знакомые, которые являются уже много лет вашими клиентами .

3. Менеджер по продажам не только продает продукт, но и является лицом компании. Поэтому качества менеджера по продажам должны позволять ему успешно презентовать товар, демонстрировать преимущества сотрудничества с фирмой, располагать клиента на позитивный диалог.

4. Да, я владею данными качествами

5. Во-первых, профессия менеджер по продажам является достаточно востребованной на рынке труда. Во-вторых, заработная плата немаленькая. В-третьих, мои личные качества соответствуют этой профессии.

6. я не работала, только закончила обучение

7.это мое первое собеседование

8. самым сложным этапом является работа с возражениями клиентов

9. После выявления потребностей, когда все желания клиента нам уже известны, приступаем к презентации товара. Итак, презентация товара должна основываться на формуле \\\\\\\\\\\\\\\"Свойства - выгода\\\\\\\\\\\\\\\".

10. \\\\\\\\\\\\\\\"Хорошо, подумайте, когда я могу Вам перезвонить и узнать Ваше решение?\\\\\\\\\\\\\\\".

11.12 не было таких

13. Готовы ли Вы рассмотреть альтернативное предложение?\\\\\\\\\\\\\\\" или таким: \\\\\\\\\\\\\\\"Я понимаю, что такая компания, как Ваша, скорее всего, уже имеет постоянного и надежного поставщика, но наше предложение, возможно, сможет стать для Вас хорошей альтернативой\\\\\\\\\\\\\\\".

14. Сколько получится

15. С завтрашнего дня

Вывод: кандидат не соответствует данной должности из-за недостаточного опыта работы, но может послужить хорошим сырьем для формирования полноценного специалиста.

Может быть взят на обучение

Заключение (выдержка)

Для написания данного отчета по практике были проведены диагностические исследования на группе лиц с помощью различных методик.

Литература

h**t://w*w.psyoffice.r*/7/tests/4/raven.html

h**t://testoteka.narod.r*/lichn/2/09.html

h**t://psi.webzone.r*/st/090500.htm

1. Психодиагностика: Учебник для вузов / Л. Ф. Бурлачук. — СПб.: Питер, 2003. — 351 с.: ил.

2.Титкова Л.С. ПСИХОДИАГНОСТИКА, 2003

3.Общая психодиагностика - Бодалев А.А. - Учебник