Контроль в управлении персонала организации - Дипломная работа

Содержание

Введение….3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ КОНТРОЛЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ….6

1.1 Контроль в управлении персонала организации….6

1.2 Оценка функционирования службы управления персонала…11

1.3 Кадровая политика на предприятиях ….16

ГЛАВА 2. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ….23

2.1. Общая характеристика организации ЗАО КК «Озерский сувенир»…23

2.2. Анализ системы управления организации ЗАО КК «Озерский сувенир». ….28

2.3. Анализ подсистемы управления персоналом организации ЗАО КК «Озерский сувенир». …43

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНТРОЛЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ….57

3.1 Основные направления перестройки работы кадровых служб в современных условиях…57

3.2 Организационные мероприятия по совершенствованию контроля в управлении персонала организации….65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ….80

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….….84

ПРИЛОЖЕНИЕ…88

Введение (выдержка)

Главной составляющей успеха любого предприятия являются его сотрудники. А грамотное управление персоналом - это ключевая позиция предприятия на рынке, которая определяет его значимость и финансовый рост. Для правильной организации работников одних только индивидуальных качеств руководителя очень мало. Здесь необходимо знать менеджмент, методы эффективного управления и реальные примеры опыта успешных руководителей.

Основная часть (выдержка)

Когда мы задумываемся об основах управления персоналом – вспоминается классический пример, что нет плохих учеников, есть плохие учителя. То же можно сказать и о руководителе. Руководитель, в первую очередь, является посредником между персоналом и Управляющим компании. Поэтому, его ценности, миссия и поведение воспринимаются как отражение ценностей компании. Руководитель подразделения на своем уровне формирует свой «микромир», который является частью «макромира», то есть всей компании. Поэтому на нем, как на создателе отдела, лежит огромная ответственность: своим поведением подавать пример, формировать правила взаимодействия для других сотрудников. Ориентируясь на руководителя, сотрудники формируют свои модели поведения, которые их устраивают.

Заключение (выдержка)

Система контроля в структуре управления персоналом занимает одну их первостепенных позиций. Доверять подчиненным можно и нужно, однако давно известен тот факт, что осознание того, что руководством компании осуществляется постоянный или выборочный контроль над их деятельностью, заставляет сотрудников компании работать качественнее и эффективнее. Это связано с тем, что любой человек хочет составить о себе наилучшее впечатление, поэтому знание того, что его в любой момент могут проверить, увеличивает эффективность его работы.

Литература

1. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ – М.: Эксмо, 2011. – 192 с.

2. Арутюнов В.В. Управление персоналом / Арутюнов, В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М Р-н-Д: Феникс, 2011

3. Баканов М.И. Экономический анализ. - М., Финансы и статистика, 2009 г. - 255 с.

4. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб.пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. – 200 с., с.4

5. Бикташева Д.Л., Гиевая А.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. Учебное пособие. М:ИНФРА-М, 2010

6. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Юнити-Дана, 2009

7. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. -М.: Слим, 2010. – 290 с.

8. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Елена Ветлужских. — 2-е изд., доп. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. — 149 с.

9. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М., 2012

10. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 2010, 223 с.

11. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2011, 312 с.

12. Девяткин Е.А. Теория и практика конкуренции: учебно-методический комплекс. – М.: ЕАОИ, 2011- 347 с.

13. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие - Н.Новгород: НИМБ, 2009.-320с.

14. Ильин Е.П. Обучение персонала. СПб.: Питер, 2011. – 512 с.

15. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. – М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2009

16. Истомин С. Какую работу выберем мы ? // журнал «Профессиональное образование», апрель, 2011, с.42

17. Жарова М.А. Организация деятельности в туристском бизнесе. М: Ирга, 2012- 348 с.

Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД Форум -