Совершенствование управления персоналом в торговой компании - Дипломная работа

Содержание

Введение 3

1. Теоретические основы управления персоналом в торговой компании 6

1.1 Понятие, цели и функции управления персоналом 6

1.2 Сущность и значение управления персоналом на предприятии в сфере торговли 16

1.3 Особенности формирования системы управления персоналом в торговой фирме 27

2. Система управления персоналом торговой компании ООО «Прода» 38

2.1 Краткая характеристика компании ООО «Прода» 38

2.2 Анализ системы управления персоналом торговой компании ООО «Прода» 41

2.3 Организация найма, учета и развития персонала в ООО «Прода» 55

3.Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналам в ООО «Прода» 59

3.1 Обоснование необходимости и основные направления совершенствования системы управления персоналом ООО «ПРОДА» 59

3.2 Проведение аттестации работников как способ мотивации: организация и оценка эффективности 64

Заключение 73

Список использованной литературы 75

Приложения 77

Введение (выдержка)

На современном этапе чрезвычайно важно осознать решающую роль трудовых ресурсов в экономическом развитии. Развитие трудовых ресурсов, их постепенная интеграции в мировое сообщество и общая дальнейшая тенденция к сближению социально-экономических систем разных стран позволяет не просто улучшить конкурентоспособные позиции на отечественном и мировом рынках товаров и услуг, а является неотъемлемым условием его существования вообще, реализации каждым гражданином государства своих прав на труд и достойную жизнь.

Основная часть (выдержка)

Совершенствование системы управления персоналом компании ООО «Прода» необходимо. Благодаря нововведениям, увеличится производительность труда, сократятся затраты на привлечение сотрудников, возрастет прибыль компании, снизится текучесть кадров. В компании будет благоприятный климат для работы. В дальнейшем планируется внедрить предложения представленные в дипломной работе в проект мероприятий по совершенствованию персоналом компании ООО «Прода» для воплощения его в жизнь.

Заключение (выдержка)

Таким образом, персонал считается ядром любой организации, реальными ресурсами в борьбе с конкурентами. Необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного работника.

Мы сами несем ответственность за свою жизнь и мотивацию к работе. Чем быстрее мы воспримем такую точку зрения, тем быстрее начнем осуществлять эффективные (правильные) мероприятия. Однако представляется, что многие из нас тратят слишком много времени, прежде чем осмеливаются принять на себя главную ответственность за содержание своей жизни и желание работать.

Литература

1. Армстронг Майкл Практика управления человеческими ресурсами: Учебник / М. Армстронг. 8е изд . СПб .: Питер, 2013. 832 с.

2. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб .: Питер, 2012. - 256 с.

3. Колот А.М. Мотивация персонала: Учебник - М.: КНЭУ, 2012 - 345 с.

4. Крушельницкая А.В., Мельничук Д.П. Управление персоналом. Киев Издательство: Кондор, 2011. - 308 с.

5. Михайлова Л.И. Управление персоналом:Учеб. пособие для студ. высших учеб. заведений / Л.И. Михайлова. - К.Центр учебной литературы, 2013. - 248с.

6. Менеджмент персонала: Учеб. пособие / В.М. Данюк, В.М. Петюх, С.А. Цимбалюк, Я.В. Крушельницкая; Ред. В.М. Данюк. 2-е изд., без изменений. М .: Финансы, 2014. 398 с.

7. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»). - М .: ЗАО «Бизнес-школа «ИнтелСинтез», 2012. - 464 с.

8. Мурашко Н.И. Менеджмент персонала: Учебно-практическое пособие / М.И. Мурашко. 2-е изд., Стер. . К .: Знание, 2014. 312 с

9. Никонова Т.В., Одегов Ю.Г. Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала.- М .: Издательство: ЭКЗАМЕН XXI, 2011 г. - 544 с.

10. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом. Учебное пособие. Москва: Экзамен, 2011. - 408 с.

11. Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 416 с.

12. Роббинз Стивен П. Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами: [пер. с англ.] / С.П. Роббинз, Ф.Л. Хансейкер. - 4е изд. - М .: Вильямс, 2013. - 456 с.