Анализ текучести кадров - Дипломная работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ. 8

1.1. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ 8

1.2. РЕГУЛИРОВАНИЕ И ПРИЧИНЫ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ 15

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В ОАО «РЖД» 35

2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «РЖД» 35

2.2. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ОАО «РЖД» 38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77

ПРИЛОЖЕНИЯ 87

Введение (выдержка)

Актуальность темы исследования. В современных условиях одним из основных факторов естественного развития организации, механизмом адаптации ее персонала к экономическим, организационным и социально-психологическим условиям рыночной экономики служит текучесть персонала. Повышение нестабильности факторов внешней и внутренней среды и их неопределенности во времени приводит к проблемам управления текучестью персонала, выражающимся в значительном оттоке кадров на большинстве отечественных предприятий. Это свидетельствует о недостатках существующей модели управления человеческими ресурсами в организации.

Основная часть (выдержка)

Кадровая политика организации — генеральное направление работы с персоналом, отражающее совокупность принципов, методов, набор правил и норм в области работы с персоналом, которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы.

Цель кадровой политики — обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численности и качественного состава персонала в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства и состоянием рынка труда.

Кадровая политика не всегда четко обозначена и представлена в виде документа, однако, независимо от степени выраженности, она существует в каждой организации .

Заключение (выдержка)

Т.о. целью дипломной работы было исследование текучести кадров и поиск путей её сокращения на ОАО «Российские железные дороги».

Основные причины ухода персонала следующие:

- неконкурентоспособные ставки оплаты;

- несправедливая структура оплаты;

- нестабильные заработки;

- продолжительные или неудобные часы работы;

- плохие условия труда;

- деспотичное или неприятное руководство;

- проблемы с проездом до места работы;

- отсутствие возможности для продвижения, обучения или повышения квалификации, развития опыта, карьерного роста;

- работа, в которой нет особой нужды;

- неэффективная процедура отбора и оценки кандидатов;

- неадекватные меры по введению в должность (отсутствие контроля за адаптацией);

- изменяющийся имидж организации;

- работа с персоналом по принципу «соковыжималки» (жесткая структура);

- прецеденты резких увольнений и резких наборов персонала в организацию (отсюда - нестабильность компании).

Литература

1. Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации» от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 (в редакции ФЗ от 20 апреля 1996 г. № 36-ФЗ) //Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; СЗ РФ, 1996, № 17, ст. 1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3696; № 47, ст. 5613; 2000 № 33, ст. 3348; 2001, № 53, ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160; 2004, № 35, ст. 3607; РГ, 2005, 31 декабря; РГ, 2006, 31 декабря; РГ, 2007, 24 октября; 23 июля 2008 г. № 160-ФЗ, 25 декабря 2008 г. № 288-ФЗ; от 3 июня 2009 г. № 106-ФЗ; от 24 июля 2009 г. № 213-ФЗ; от 27 декабря 2009 г. № 365-ФЗ; от 27 декабря 2009 г. № 367-ФЗ).

2. Закон РФ «О социальной защите граждан, подвергшихся действию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» от 15 мая 1991 г. № 1244-1 (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992г. №3061-1)//Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, №21, ст. 699; 1992, №32, ст. 1861; СЗ РФ, 1995, №48, ст. 4561; 1996, №51, ст. 5680; 1997, №47, ст. 5341; 1999, №16, ст. 1937; №28, ст. 3460; 2000, №33, ст. 3348; 2001, №7, ст. 610; 2002, №30, ст. 3033; №50, ст. 4929; 2003; № 43, ст. 4108; 2004, №18, ст. 1689; РГ, 2004, 31 августа.

3. Закон РФ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17 января 1992 г. (в редакции ФЗ от 17 ноября 1995 г. №168-ФЗ) // СЗ РФ. 1995. № 47. ст. 4472; 1999, №7, ст. 878; 2000, №2, ст. 140; 2001, №53, ст. 5018; 2002, №26, ст. 2523; №40, ст. 3825; РГ, 2004, 31 августа.

4. Закон РФ «О статусе судей в Российской Федерации» от 26 июня 1992 г. №3132-1//Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1992, №30, ст. 1792; СЗ РФ, 1995, №26, ст. 2399; 2001, №51, ст. 4834; РГ, 2004, 31 августа.

5. Закон РФ «Об образовании» от 10 июля 1992 г. №3266-1 (в редакции ФЗ от 13 января 1996 г. №12-ФЗ)//СЗ РФ, 1996, №3, ст. 150; 1997, №47, ст. 5341; 2000, №30, ст. 3120; №33, ст. 3348; 2002, №7, ст. 631; №12, ст. 1093; №26, ст. 2517; 2003, №2, ст. 163; №28, ст. 2892; №50, ст. 4855; 2004, №10, ст. 835; №27, ст. 2714; РГ, 2004, 28 июля, 31 августа.

6. Закон РФ «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях» от 19 февраля 1993 г. №4520-1// Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1993, №26, ст. 951; №26, ст. 957; СЗ РФ, 1998, №2, ст. 220; 2001, №1, ст. 3; №33, ст. 3413; 2002, №1, ст. 2; 2003, №2, ст. 160; РГ, 2004, 31 августа.

7. ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24 ноября 1995 г. №181-ФЗ //СЗ РФ, 1995, № 48, ст. 4563; 1998, №31, ст. 3803; 1999, №2, ст. 232; №29, ст. 3693; 2000, №22, ст. 2267; 2001, №24, ст. 2410; №33, ст. 3426; №53, ст. 5024; 2002, №1, ст. 2; №22, ст. 2026; 2003, №2, ст. 167; №43, ст. 4108; РГ, 2004, 31 августа.

8. ФЗ «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» от 12 января 1996 г. //СЗ РФ, 1996, № 3, ст. 148; 2002, №12, ст. 1093; №30, ст. 3033.

9. ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» от 24 июля 1998 г. № 125- ФЗ (в редакции ФЗ от 26 ноября 2002г.) //СЗ РФ, 1998, № 31, ст. 3803; № 29, ст. 3702; 1999, №29, ст. 3702; 2000, №2, ст. 131; 2001, №44, ст. 4152; 2002; №1, ст. 2; №7, ст. 628; №48, ст. 4737; РГ, 2004, 7 декабря; РГ, 2006, 31 декабря.

10. ФЗ «О Российской трехсторонней комиссии по урегулированию социально-трудовых отношений» от 1 мая 1999 г. // СЗ РФ, 1999, № 18, ст. 2218.

11. ФЗ «Об альтернативной гражданской службе» от 25 июля 2002 г. //СЗ РФ, 2002, № 30, ст. 3030.

12. ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ (с изм. от 30 июня, 11 ноября 2003 г., 22 августа 2004 г.).

13. ФЗ «Об объединениях работодателей» от 27 ноября 2002 г. № 156-ФЗ //СЗ РФ, 2002, № 48, ст. 4741.

14. ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27 июля 2004 г. №79-ФЗ //РГ, 2004, 31 июля.

15. ФЗ «О порядке обращения граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ // РГ, 2006, 10 мая.

16. ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ // РГ, 2006, 29 июля (зан. 3).

17. ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» от 2 марта 2007 г. № 25-ФЗ //РГ, 2007, 7 марта.

18. Аверин, А. Н. Управление персоналом организации. Москва: Изд-во РАГС, 2009, 202 с.

19. Аверченко, Любовь Кузьминична. Система работы с персоналом в организации. Новосибирск: СибАГС, 2009, 403 с.

20. Алавердов, Ашот Робертович. Управление персоналом. Москва: Market DS, 2009, 199 с.

21. Амирханова, Лилия Рифовна. Основы менеджмента: учебное пособие для студентов. Уфа: Уфимский гос. авиационный технический ун-т, 2009, 281 с.

22. Андреев, Борис Федорович. Экономика железнодорожного транспорта [Текст] : учебник для студентов вузов железнодорожного транспорта. Москва: Учебно-методический центр по образованию на ж.-д. трансп., 2013

23. Арсеньев, Юрий Николаевич. Менеджмент персонала : учебное пособие для студентов вузов. Орел: ОРАГС, 2009, 392 с.

24. Асланов, Дмитрий Иванович. Управление персоналом. Пятигорск: Рекламно-информ. агентство на КМВ, 2010, 382 с.

25. Базаров, Тахир Юсупович. Управление персоналом : учебник. Москва: Академия, 2010, 283 с.

26. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности -М.: Финансы и статистика, 2008.- 298 с.

27. Банникова, Людмила Николаевна. Управление персоналом. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2009, 273 с.