Введение.
1. Теоретические основы принятия решений в организации.
1.1. Понятие и сущность решений в процессе управления.
1.2. Классификация управленческих решений.
1.3. Информационное обеспечение управленческих решений, методы принятия решений
2. Аналитическая основа процесса принятия решений в организации
2.1. Характеристика организации ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
2.2. Анализ процесса принятия решений в подразделении (организации.
2.3. Построение действующих процедур принятия решений и их характеристика.
2.4. Многоугольник конкурентоспособности и SWOT – анализ
3. Совершенствование процесса принятия решений
3.1. Анализ действующих процедур принятия решений в подразделении
3.2. Разработка проектного варианта процедур принятия решений.
3.3. Формирование предложений по совершенствованию процесса принятия решений
Заключение.
Список литературы.
Самое страшное в управлении – это не плохое решение, а отсутствие решения. Чтобы научиться принимать правильные решения, необходимо принимать много решений. Говорят, что не бывает неудач или неправильных решений, а бывает только опыт. В общем, управленческий опыт можно было бы определить как сумму принятых решений. Несмотря на такое количественное выражение, опыт как бы приобретает качественную окраску. Это выражается в том, что обобщенный опыт становится ключевой составляющей интуиции, т.е. предчувствия, воображения, проницательности, мысли, которые спонтанно проявляются в сознательном постижении проблемы и последующем ее решении. В реальной деловой активности факты и цифры нередко проявляются без видимой связи со стоящей за ними проблемой.
Курсовая работа:
Процесс принятия управленческих решений
Курсовая работа:
Методы принятия решений
Курсовая работа:
Особенности организационного поведения предприятий
Курсовая работа:
Управление процессом стратегических изменений в организации
Дипломная работа:
Принятие управленческих решений в таможне (на примере Азовского таможенного поста)
