Практическое занятие. Организационная диагностика - Контрольная работа

Содержание

1. Постановка задачи организационной диагностики

2. Выделение системы информативных признаков и состояний

3. Определение классов состояний фирмы

4. Табличный метод организационной диагностики

5. Графический метод организационной диагностики

6. Построение диагностического профиля фирмы

Введение (выдержка)

Организационная диагностика является технологией анализа актуального состояния компании и помогает:

• установить особенности социально-психологического климата в коллективе, стиль и методы руководства;

• выявить проблемные моменты в рабочем процессе;

• подготовить рекомендации по оптимизации деятельности компании.

Работа по проведению организационной диагностики позволяет:

• выявить ключевые проблемы;

• причины и источники их возникновения;

• варианты решения этих проблем, с прогнозом возможных результатов.

Основная часть (выдержка)

1. Постановка задачи организационной диагностики

Для осуществления организационной диагностики фирмы будем рассматривать процесс функционирования предприятия на дискретном пространстве состояний S. Причем это пространство можно представить следующей формулой:

S = SN U S+ U S-,

где SN - подмножество нормальных состояний предприятия, определенной плановой траекторией развития; S+ - подмножество отклонений от плановой траектории, способствующей более эффективному развитию предприятия; S- - подмножество отклонений от плановой траектории, способствующей развитию кризиса предприятия.

Заключение (выдержка)

Разработка и осуществление программы изменений позволит:

• увеличить КДС (коэффициент добавленной стоимости) проводимых операций;

• сократить число операций;

• автоматизировать ряд операций;

• поставить систему отчетности и контроля;

• разработать и внедрить оптимальный документооборот;

• разработать и внедрить показатели оценки успешности компании и сотрудников.