Личностные аспекты взаимодействия человека - Курсовая работа

Введение (выдержка)

Организация состоит из индивидуумов, поведение и взаимодействие которых оказывает существенное влияние на все другие уровни организационного поведения, будь то поведение групп, лидерство или корпоративная культура организации. Знание особенностей и индивидуальных характеристик личности является важнейшим инструментом, помогающим понять, как ведут себя люди и как они взаимодействуют друг с другом. Личностные черты в значительной мере влияют на качество выполнения возложенных на человека функций, стиль его работы, отношения с окружающими.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что на сегодняшний день люди являются основным ресурсом организации, который определяет ее конкурентоспособность и успешность на рынке. Знание личностных основ поведения человека поможет менеджерам более эффективно использовать потенциал своих сотрудников.

Целью курсовой работы является изучение влияния личностных характеристик и организационного окружения на поведение человека, а также возможность применения данных знаний на практике.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• раскрыть понятие организационного окружения;

• определить место человека в организации;

• выявить, каким образом строится взаимодействие человека и организационного окружения;

• изучить основные характеристики и типы личности;

• рассмотреть типы поведения человека в организации и возможности влияния на него.

Курсовая работа состоит из введения, 3 глав, заключения и библиографического списка.

Основная часть (выдержка)

Глава 1. Специфика организационного окружения

1.1. Взаимодействие человека и организации: основные модели

Одной из важнейших задач стратегического управления является обеспечение гармоничного и эффективного включения сотрудников в жизнь организации. Для этого важно правильно построить взаимодействие человека и организационного окружения. Это требует огромной работы и специальных знаний. Для того чтобы понять, как строится взаимодействие человека с организацией, необходимо уяснить не только в чем суть проблемы этого взаимодействия, но и то, что в личности человека определяет его поведение в организации и какие характеристики организационного окружения влияют на процесс включения человека в деятельность организации.

Работа человека в организации представляет собой процесс постоянного взаимодействия с организационным окружением. По словам О.С. Виханского и А.И. Наумова, этот «обоюдный процесс может быть болезненным для сторон. И возникновение напряжения может привести либо к малоустойчивому взаимодействию, либо к разрыву их взаимодействия, так как каждый член организации имеет свое собственное окружение и это служит причиной для эффективного установления взаимодействия человека и организационного окружения. Ведь каждый человек выделяет для себя те характеристики и аспекты организации, которые для него важны.» [3, С. 81]

Под взаимодействием понимают «процессы воздействия объектов друг на друга, их взаимную обусловленность и порождение одним объектом другого». [20]

Взаимодействие – это форма движения, развития организации и человека в ней. Оно определяет существование самой организации.

Заключение (выдержка)

Итак, цель данной курсовой работы достигнута – раскрыто влияние личностных характеристик и организационного окружения на поведение человека, а также рассмотрена возможность применения данных знаний на практике.

Таким образом, можно сделать вывод, что изучение личностных основ поведения человека очень важен для организации и имеет для нее множество преимуществ.

Поведение человека в организации зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

• степень соответствия ожиданий работника и организационного окружения относительно друг друга;

• успешная адаптация человека;

• такие характеристики личности, как характер, темперамент, локус контроля, самооценка, установки, ценности, способности, самомониторинг, догматизм и др.;

• тип личности (холерик, флегматик, сангвиник, меланхолик; экстраверт или интроверт и т.д.).

Поведение человека в организации определяется его личностными чертами, влиянием условий формирования индивидуальной и совместной деятельности, своеобразием организации, в которой он работает.

Черты личности складываются под влиянием природных свойств, а также социальных факторов. Личностные черты в значительной мере влияют на качество выполнения возложенных на человека функций, стиль его работы, отношения с окружающими. Устойчивость указанных черт позволяет прогнозировать поведение личности.

Знание психологических особенностей человека позволяют менеджеру более эффективно организовать процесс труда, а, следовательно, повысить эффективность управления организацией.

Литература

1. Аширов Д.А. Организационное поведение: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во

Проспект, 2006. – 360 с.

2. Беляцкий Н. П. Основы лидерства. – Минск, 2002. – 436 с.

3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник/ О. С. Виханский,

А. И. Наумов. – 4-е изд.,перераб. и доп. – М.: Экономист, 2006. – 670 с.

4. Глумаков В.Н. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 2004. –

420 с.

5. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. – СПб.: Свет,

2002. – 540 с.

6. Дип С., Сесмен Л., Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам. –

М., 2002.

7. Закаблуцкая Е. Адаптация персонала: спасательный круг или лодка? //

Корпоративная культура, 2008. – № 2.

8. Занковскийй А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для

вузов. – М., 2000. – 320 с.

9. Карташова Л. В. , Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Организационное

поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 220 с.

10. Карякин А.М. Организационное поведение: Учебное пособие. - Иваново:

Иван. гос. энерг. ун-т, 2004. – 220 с.

11. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. – М., 2001.

12. Ньюстром Дж. В., К. Дэвис, Организационное поведение. – СПб, 2004.

13. Рысь Ю. И., Степанов В. Е., Ступницкий В.П. Психология и педагогика/

Учеб.пособие. – М.: 2007.

14. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2000.

15. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. —

СПб: Издательство «Питер», 2000.

16. Столяренко Л. Д. Основы психологии. 5-е изд., перераб. и доп. – Ростов

н/Д: Феникс, 2002.

17. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С. Основы управления персоналом.

Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2001.– 480 с.

18. Яхонтова Е.С. Управление ценностями как элемент управления

человеческими ресурсами компании // Менеджмент в России и за

рубежом. - №4. 2003.

19. Большой энциклопедический словарь / Под ред. А. М. Прохорова. СПб.,

2000.

20. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г. Р.

Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2004.

21. Психология и педагогика /Под ред. В.И. Жукова и др. – М., 2004.

22. Социальная психология /Под ред. А.Л.Журавлева. А. Л. Журавлев, Е. В.

Шорохова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005.

23. Философия: Учебник / Под ред. проф. О.А. Митрошенкова. - М.:

Гардарики, 2005. – 655 с.

24. h**t://w*w.vashakomanda.r*/article5.htm

25. h**t://w*w.mibif.r*/st/library/op/spul.shtml

26. h**t://w*w.znai.su/statya/tip-temperamenta-holerik-sangvinik-melanholik-

flegmatik

27. h**t://w*w.biztimes.r*/index.php?artid=371

28. h**t://w*w.ecsocman.edu.r*/db/msg/198006.html

29. h**t://w*w.kadry.r*/articles/detail.php?ID=34987