Стратегический анализ внешней среды организации на примере аптечной сети «Фармленд» г. Белорецк - Курсовая работа

Введение 3

Глава 1. Стратегический анализ внешней среды организации 5

1.1. Анализ макроокружения организации с использованием PEST - анализа 5

1.2. Стратегический анализ отраслевого рынка 10

1.3. Анализ конкурентного окружения 15

1.4. Анализ потребителей 24

Глава 2 Стратегический анализ внутренней среды аптечной сети «Фармленд» г. Белорецк 29

2.1. Маркетинговая деятельность аптечной сети «Фармленд» г. Белорецк 29

2.2. Финансовое состояние сети аптек «Фармленд» 35

2.3. Используемая технология 40

2.4. Персонал и организационная культура 43

Заключение 47

Список используемой литературы 49

Приложение 50

В хозяйственной практике современной России механизм стратегического управления находится на стадии становления. При этом отечественные и международные аналитики считают, что российский рынок вступил в стадию, когда отсутствие разработанной стратегии мешает предприятиям на каждом шагу. В командной экономике при разработке своих планов предприятие получало сверху информацию о номенклатуре производимой продукции, поставщиках и потребителях, ценах на свою продукцию, много других показателей и нормативов, которые автоматически закладывались в основу разработки планов. Сама плановая работа сводилась к поиску эффективных путей выполнения заданий в условиях достаточно прогнозируемой внешней среды.

Теперь предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное — свои долгосрочные цели и стратегию их достижения. Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана. Сиюминутные стратегические решения, которые принесли некоторым компаниям успех в начале 90-х годов 20 века, теперь не работают, многие новые компании исчезли или, достигнув определенного уровня, перестали расти. Поэтому как руководители новых компаний, так и директора многих бывших государственных предприятий начинают понимать необходимость разработки и стратегии развития. Этому способствует идентификация предприятия как целостной обособленной системы, формирование новых целевых установок и интересов предприятия и его работников.