Социально-психологические методы управления предприятием - Курсовая работа

Содержание

Введение ….3

1. Параметры социальных групп…5

2. Структура групп….6

3. Групповые нормы….…7

4. Виды социальных групп….….….9

5. Процесс формирования и развития трудового коллектива….10

6. Стадии сплочения трудового коллектива….11

7. Социальная роль….15

8.Социально-психологический климат в коллективе….20

9. Создание благоприятного психологического климата

в коллективе…22

Практическая часть….26

Заключение ….28

Список используемых источников…29

Введение (выдержка)

С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы управления на предприятии. Управление организацией – созданной людьми системой (группой людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели или целей) представляет собой сложную работу, так же это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Руководство должно признавать, что каждый работник представляет собой личность с неповторимыми переживаниями и запросами.

Правильное применение социально-психологических методов управления будет иметь большое значение для повышения эффективности работы предприятия в целом и по отраслям.

Давно известно, что коллектив - нечто большее, чем просто логическое упорядочение работников, выполняющих взаимосвязанные задачи. Теоретики и практики управления поняли, что организация является также и социальной системой, где взаимодействуют отдельные личности и формальные и неформальные группы. И от психологического климата, от настроя каждого работника зависит и производительность труда, и здоровье работников и многое другое.

Заключение (выдержка)

Главной целью деятельности организации является получение прибыли. Но эффективная работа невозможна, если она не структурирована и не регулируется принципами ведения управленческой деятельности. В соответствии с которыми разрабатываются методы достижения целей.

Методы управления подразделяются на организационно-правовые, административные, экономические и социально-психологические.

Между всеми указанными методами существует тесная связь. Так, применение экономических методов становится успешным тогда, когда умело, поставлена организаторская, административная деятельность, обеспечивающая создание четкого распорядка работы, установление ответственности каждого исполнителя за возложенные на него обязанности. Там, где есть уважение к дисциплине, там эффективнее действуют и экономические методы.

Литература

1. Дорошенко Л.С. Управление трудовыми ресурсами. К.: МАУП, 1997.

2.Управление персоналом: Энциклопедический словарь. Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1998.

3.Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996.

4.Если вы – руководитель…элементы психологии менеджмента в повседневной работе.

5.Издательство «Дело» Москва 1993.

6.Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. - М., 1997.

7.Психология и этика делового общения: учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В.Н. Лавриенко и др.: под ред. Проф. Лавриенко. – 2-е изд., переаб. дДоп. – М.:Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. – 279 с.

8.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное пособие. - Ростов н/Д, 1997.

9.Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 1997.

10.Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1996.