Введение 3
Глава 1. Теоретический аспект изучения проблемы многокритериального выбора управленческих решений 4
1.1. Многокритериальные оценки управленческих решений 4
1.2. Методы многокритериальной оценки альтернатив 5
1.3. Проблемы многокритериального выбора альтернатив 7
Глава 2. Анализ компании ООО «Стальсиб» на основе многокритериального выбора управленческих решений 10
2.1. Сфера деятельности и структура компании ООО «Стальсиб» 10
2.2. Положение на рынке 11
2.3. Применение метода элиминирования 12
Глава 3. Пример использования метода поэтапного сравнения. 18
Заключение 25
Список литературы 26
При разработке управленческих решений важно правильно оценить сложившуюся ситуацию и альтернативные варианты решений с целью выбора наиболее эффективного, соответствующего целям организации.
Правильная оценка способствует достижению поставленных целей, в то время как ошибочная оценка и как следствие неверно принятое решение затрудняют или вообще делают его невозможным.
На стадии оценки и выбора альтернатив в процессе принятия управленческого решения часто руководители сталкиваются с такими проблемами, когда альтернативы оцениваются по нескольким показателям эффективности или качества, описывающих различные свойства объектов, предъявляемых для выбора. Эти свойства называются атрибутами альтернатив, а возникающие проблемы — многокритериальными или многоатрибутными задачами принятия решений.
Цель данной курсовой работы состоит в том, что в практике все большее значение приобретают многокритериальные методы, которые во многих случаях обеспечивают получение более достоверной экспертной информации.
Поставленная цель определяет следующие основные задачи курсовой работы:
1. Анализ учета предпочтений методов многокритериального выбора на основе обработки экспертных знаний, выявление их достоинств и недостатков;
2. Разработка методов многокритериальных альтернатив, которые учитывают различные критерии;
3. Применение разработанных методов к решению конкретных практических задач.
Объектом исследования данной курсовой работы является компания ООО «Стальсиб».
Предметом исследования являются проблемы многокритериального выбора управленческих альтернатив.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что многокритериальный выбор альтернатив является комплексом критериев для обеспечения эффективного решения поставленных задач.
Предшественниками методов принятия решений во многих случаях являются методы исследования операций с помощью этих методов исследования операций: а) разрабатываются модели, описывающие объективную реальность,
б) определяется единственный критерий оптимальности решения;
в) рассчитывается оптимальное решение.
Существенное отличие проблем принятия решений от проблем исследования операций состоит, в наличии многих критериев оценки качества решения компромисс между критериями может быть найден только на основе предпочтений лица принимающего решения. Существует особый класс задач принятия решений, в которых модели имеют объективный характер (как в задачах исследования операций), но качество решений оценивается по многим критериям.
Эти задачи могут быть названы многокритериальными задачами с объективными моделями. Они находятся на границе между исследованием операций и принятием решений.
В данной курсовой работе было проведено исследование по методу элиминирования, поэтапного сравнения которые показали важность в выборе управленческой альтернативы. Рассмотрены основные группы методов, которые могут использоваться на различных этапах разработки и принятия управленческих решений. Многие из них имеют универсальный характер и могут применяться на нескольких этапах процесса принятия решений в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации.
1. Устав компании ООО «Стальсиб»
2. Воронцов М.Е. Управленческие решения в большом бизнесе. – М.: Дело, 2001. – 765 с.
3. Иванов, А. И. Разработка управленческих решений : учеб. пособие / А. И. Иванов – М. : Калита,2000.
4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения учебник/ Б. Г. Литвак - 3-е издание., испр. и доп.–М : Дело, 2002 г.
5. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений,: Учебник. - М.: Логос, 2000. - 296 с.
6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 г.
7. Тронин Ю. Н. Управленческие решения: учеб. пособие для вузов / Ю. Н. Тронин. – М . :ЮНИТИ-ДАТА,2004.
8. Трояновский, В.М. разработка управленческого решения : учеб. пособие / В. М. Трояновский. – М. : Изд-во РДЛ, 2003.
9. Ширенкова М.Ю. Многокритериальный выбор. – М.: ФИНАНСЫ, 1997. – 765 с.
10. Справочная система ru.wikipedia.org
Реферат:
Управленческие решения
Курсовая работа:
Условия неопределенности и риска в процессе принятия управленческих решений
Дипломная работа:
Пути укрепления финансового состояния организации на примере Аптеки Фармакон
Дипломная работа:
Пути укрепления финансового состояния на примере ООО Мовеком
Реферат:
Характеристика взаимодействия участников выбора управленческого решения
