Для поиска нужного реферата введите его тему ниже:

Рефераты по туризму

 Влияние имиджа страны на туризм - Дипломная работа

"Глава 1. Общая характеристика туристской отрасли Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей экономики, играет важную роль в обеспечении устойчивого социально-экономического развития большого числа стран и регионов. Доля туризма в ВВП стран колеблется от 2% в высокоразвитых и диверсифицированных экономиках до 10% в странах с относительно крупным туристский сектором. В островных государствах и наименее развитых странах его доля может составлять до 30-40% . Для многих стран иностранный туризм превратился в существенный источник увеличения доходов от экспорта и роста национальной экономики. Несмотря на значительную роль, которую международный туризм играет сегодня в мировых экономических и социальных отношениях в научной литературе практически отсутствуют работы, посвящённые исследованию зависимостей между показателями туризма и воздействующими на них социальными процессами. В специальной литературе, как правило, всё заканчивается перечислением таких факторов, как наличие у" читать далее >>>

Тип: Дипломная работа | страниц: 110 | год: 2010
 Влияние имиджа страны на туризм - Доклад

" Туризм как социально-экономическое явление современности сложен и многогранен. Для потребителей туристских услуг он является путешествием (поездкой, походом), совершаемым в рекреационных, деловых, образовательных и других целях. Для представителей туристской индустрии – это сфера приложения капитала, а также область деятельности, которая направлена на формирование и удовлетворение потребностей потенциальных клиентов." читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 9 | год: 2010
 Водопады и дольмены в долине реки Жане - Контрольная работа

"Добрый день, уважаемые учащиеся города Новороссийск! Меня зовут Малюков Вадим Вячеславович, я ваш экскурсовод. Передвижение по маршруту на автобусе номер 7665 обеспечивает водитель первого класса Черкасов Иван Петрович. Мы отправляемся на 7-ми часовую экскурсию под названием «По долине реки Жане». Вы познакомитесь с одним из самых живописных мест Геленджикского района – долиной реки Жане. Нам предстоит проехать около 55 км. в юго-восточном направлении по живописному черноморскому побережью, вьющемуся серой змейкой шоссе, сначала в черте города, а затем среди гор и ущелий. Это первая часть нашей экскурсии, она автобусная, поэтому не требует соблюдения каких- либо строгих правил по технике безопасности, но оставайтесь на своих местах во время движения автобуса, во время моего рассказа, прошу Вас соблюдать тишину, на все вопросы я отвечу в конце экскурсии. Если вдруг кто-то почувствует дискомфорт, пожалуйста, не стесняйтесь, говорите, мы сразу же остановим автобус. Вторая часть экскурсии - пешеходная, начин" читать далее >>>

Тип: Контрольная работа | страниц: 26 | год: 2011
 ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» - Шпаргалка

"Вопросы по предмету: «Экономика туристских предприятий» 1. Затраты предприятий и себестоимость. Понятие о составе затрат, включаемых в себестоимость. Основные элементы себестоимости. Следует отличать понятие себестоимости от понятия издержек. Не все издержки вкл-ся в себ-ть. С другой стороны, в себ-ть вкл-ся не только изд-ки, но и некоторые налоги. Состав затрат, кот. включ-ся в себ-ть турпродукта и, вообще, любых других продуктов и услуг, начал регламентироваться с 1992 года. Тогда было издано Положение о составе затрат по производ-ву и реализации продукции, включаемых в себ-ть продукции и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. В 2000 году это Положение утратило силу в связи с выходом нового налогового кодекса. В соот-ии с данными нормативными док-ми, в себ-ть всех производимых товаров и услуг вкл-ся 5 осн. элементов: 1) материальные затраты (топливо, сырье и т.п.), 2) затраты на оплату труда, 3) единый социальный налог ( пенс. фонд, ОМС, фонд соц.страх-я), " читать далее >>>

Тип: Шпаргалка | страниц: 52 | год: 2012
 Вопросы по предмету Реклама в СКС и Т. - Доклад

"Вопрос третий. Организация рекламной деятельности туристского предприятия. Рекламные агентства с полным и частичным циклом услуг. ответ. Реклама – это платные однонаправленные и не личные обращения, осуществляемые за плату через средства массовой информации и другие средства связи, агитирующие в пользу какой-либо фирмы, товаров или услуги. Последовательность совершения рекламного процесса: рекламодатель - рекламные агентства - средства передачи информации - потребитель. Рекламодатель или предприятие туризма– юридическое или физическое лицо являетсяся заказчиком рекламы у рекламного агентства и оплачивающее ее. Рекламодатель активно участвует в организации своей рекламной компании совместно с рекламным агентством на рынках сбыта. " читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 6 | год: 2011
 Вопросы по предмету Инновации в социально-культурном сервисе и туризме». - Доклад

"3 Вопрос. источники финансирования инновационных программ, их классификация и основные формы финансирования в социально культурном сервисе и туризме. Ответ. Финансирование инноваций осуществляется из тех же источ¬ников, что и финансирование любых инвестиций, то есть самофинан¬сирование, заемные средства, привлеченные средства, прочие сме¬шанные или нетрадиционные источники, внебюджетные фонды, бюджеты различных уровней. Финансирование инновационной деятельности может осуществляться за счет средств субъектов инновационной деятельности и иных источников, не запрещенных действующим законодательством. Государственное финансирование инновационной деятельности осуществляется за счет средств областного бюджета. Финансирование инновационной деятельности из областного бюджета осуществляется на возвратной или безвозвратной основе с использованием конкурсного отбора. " читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 7 | год: 2011
 Вопросы по предмету Курортное дело. - Доклад

"Вопрос третий. Государственное регулирование курортной деятельности, основные законы. Ответ. Министерство здравоохранения приняло основные законы «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» и «Об особо охраняемых природных территориях» в тысяча девятьсот девяносто пятом году. Они носят природно-охранную направленность, и, к сожалению, не выполняют функцию, связанную с курортной деятельностью. На сегодняшний день готовится ряд законов, которые бы отвечали необходимым требованиям. Федеральный закон "О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах" дает ряд определений. Природные лечебные ресурсы это минеральные воды, лечебные грязи, рапа лиманов и озер, лечебный климат, другие природные объекты и условия, используемые для лечения и профилактики заболеваний и организации отдыха. Лечебные свойства природных объектов и условий устанавливаются на основании научных исследований, многолетней практики и утверждаются федеральным органом исполнительной в" читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 9 | год: 2011
 Вопросы по предмету сервисная деятельность - Доклад

"Вопрос. 3 Персонал как важнейший фактор качества продаваемой услуги в индустрии гостеприимства, современные подходы к управлению персоналом. Ответ. Сервисная деятельность это обслуживание клиентов в сфере услуг, которая является большим сектором экономики (торговли, транспорта, коммунальные услуги, связи, банков, страхование). Культура обслуживания это умелое удовлетворение нужд клиента на всех уровнях бизнеса и на каждом рабочем месте. Потенциальные клиенты будут завоеваны или потеряны в зависимости от их первого впечатления от предприятия. Персоналу следует: 1.естественно улыбаться; 2.сразу знакомиться с клиентом, представится (бейдж); 3.неподельное внимание; 4.смотреть в глаза; 5.когда возможно, называть клиента по имени; 6.иметь аккуратный и опрятный внешний вид; 7. не курить, не пить, не есть во время беседы с клиентом. Требования к внешнему виду: - чистая, выглаженная одежда (используется униформа); - аккуратная прическа; - начищенная обувь; - не кричащая косметика и украшения; - наличие бейджа с личны" читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 24 | год: 2011
 Вопросы по предмету Стандартизация и сертификация социально культурных и туристских услуг. - Доклад

"Вопрос третий. Стандартизация как элемент системы технического регулирования: цели, принципы, задачи, нормативные документы, органы по стандартизации. Стандарты организаций. Ответ. . Стандартизация – это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг. Непосредственным результатом стандартизации является нормативный документ – это документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов. Виды нормативных документов – национальные стандарты, правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации, классификации, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации, стандарты организаций. Центральный орган по стандартизации – государственный комитет российской федерации по стандартизации и метрологии " читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 8 | год: 2011
 Вопросы по предмету экскурсионная деятельность - Доклад

"3.вопрос. Сущности, признаки и классификация экскурсий. Основные объекты курортов Краснодарского края. Ответ. Экскурсия выполняет функции информации, расширения кругозора и познания, организации культурного досуга, отдыха, общения. Экскурсия имеет свои признаки (элементы): продолжительность проведения (от одного академического часа до одних суток); наличие экскурсовода; показ экскурсионных объектов, первичность зрительных впечатлений; наличие экскурсантов (группа или индивидуал); передвижение участников экскурсии по заранее составленному маршруту; целенаправленность показа объектов, рассказа экскурсовода; наличие определённой темы. Экскурсии классифицируются по: содержанию, составу экскурсантов, месту провидения, способу передвижения, форме проведения. " читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 5 | год: 2011
 Гостеприимство - Курс лекций

"Слова «туризм» и «турист» как заимствования из французского появились в русском языке официально в словаре 1937 года. И первоначально прилагательные соотносились с этими словами: турист - туристский (туристский маршрут), туризм - туристический (туристический журнал). Более поздние издания разных словарей склоняются к единственному варианту «туристский». В современном варианте «туристический» пошло от грамматических проверок ПК, которые стали использовать туристские конторы. Окончательную точку поставил Закон РФ «Об основах туристской деятельности» (последняя редакция 5 февраля 2007 г.). " читать далее >>>

Тип: Курс лекций | страниц: 188 | год: 2013
 Гостиница Эдем - Отчет по практике

"Структура управления: административная служба: директор, замдиректора, главный инженер, секретарь-референт, главный бухгалтер, бухгалтерия, экономист, кассир-инкассатор, зав. складом, специалист по кадрам, юрисконсульт, экспедитор. Служба приема и размещения: менеджеры, администраторы, портье, кассиры, швейцары-лифтеры, служба обслуживания номерного фонда: ст. горничная-бригадир, горничная. Для обеспечения гостиницы имеется автомобиль «ГАЗель». " читать далее >>>

Тип: Отчет по практике | страниц: 21 | год: 2012
 Гостиница «Круиз - Доклад

"Безопасность в гостинице обеспечивается круглосуточно аттестованными охранниками. Здание гостиницы построена из кирпича, по типу конструкции – корпус, состоящий из двух этажей. Вместимость 30 койко-мест. На прилегающей территории базы расположены автостоянка, столовая, места для приготовления шашлыка. Сервис на территории: в гостинице «Круиз» отдыхающие пользуются мелкогалечным городским пляжем, в 3-4 мин. ходьбы. Также в гостинице «Круиз» имеется бар (работает круглосуточно), настольный теннис, бильярд, шашки, шахматы, нарды. В том числе международный и междугородний таксофон, компьютерная обработка цифровых фотографий, организация экскурсий. " читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 7 | год: 2012
 Гостиница «Шоколад» - Отчет по практике

"Изначально гостиница рассчитана на 200 номеров на 305 мест. Сейчас: всего 150 номеров, из них: - 4 «люкса» (один из них «апартаменты» - 4-х комнатный номер: совмещены два номера - люкс и одноместный номер); - 30 «полулюксов»; - 60 – двухместных; - 65 – одноместных; - 1 семейный (на 7 этаже); 7 этаж - с евроремонтом; имеется 2 пассажирских лифта, 2 грузовых лифта, конференц-зал (8 этаж); кафе на 4 этаже, на 1 этаже кафе «Индиго» - в аренде; 2 этаж - полностью отдан в аренду под офисы. 1.4 Основные подразделения гостиницы Структура управления: административная служба: директор, замдиректора, главный инженер, секретарь-референт, главный бухгалтер, бухгалтерия, экономист, кассир-инкассатор, зав. складом, специалист по кадрам, юрисконсульт, экспедитор. Служба приема и размещения: менеджеры, администраторы, портье, кассиры, швейцары-лифтеры, служба обслуживания номерного фонда: ст. горничная-бригадир, горничная. Вспомогательные службы: мастерские (сантехническая, столярная, телемастер, прач" читать далее >>>

Тип: Отчет по практике | страниц: 17 | год: 2011
 Гость - Доклад

"Если рассматривать современные достижения предприятий общественного питания, то надо отметить стремление большинства гостей не только к качественному сервису, но и нечто большее. " читать далее >>>

Тип: Доклад | страниц: 4 | год: 2013
 Госы по специальности Социально-культурный сервис и туризм - Шпаргалка

"158. Уровень комфорта как комплексный критерий системы классификации гостиничных предприятий Классификация гостиничных предприятий по уровню ком¬форта играет огромную роль в решении вопросов управления качеством гостиничных услуг. Уровень комфорта — это ком¬плексный критерий, слагаемыми которого являются: • состояние номерного фонда: площадь номеров (м2), доля одноместных (однокомнатных), многокомнатных номеров, но¬меров-апартаментов, наличие коммунальных удобств и т.д.; • состояние мебели, инвентаря, предметов санитарно-гигиенического назначения и т.п.; " читать далее >>>

Тип: Шпаргалка | страниц: 255 | год: 2012
 Деловой туризм в Москве - Курсовая работа

"Целью настоящей работы является изучение делового туризма в Москве." читать далее >>>

Тип: Курсовая работа | страниц: 47 | год: 2013
 Детский анимационный туризм - Дипломная работа

"В первой главе раскрыты особенности туризма в современном мире; определены особенности и география туризма с целью отдыха; отражены теоретические основы анимационной деятельности в туризме. Во второй главе проведен анализ существующей практики детской анимации при групповом обслуживании, определены особенности организации анимации в специализированных детских лагерях и отелях, принимающих родителей с детьми. Наконец, в третьей главе, провести разработку детской анимационной программы при организации тура в Испании. " читать далее >>>

Тип: Дипломная работа | страниц: 80 | год: 2009
 Деятельность менеджера по туризму - Курсовая работа

"Цель работы – теоретическое изучение аспектов деятельности менеджера в сфере туризма, проведение анализа деятельности менеджера по туризму в исследуемой компании, а также определение основных направлений совершенствования в данной области. Объект работы – деятельность компании ООО «Наталия-тур». Предмет работы – деятельность менеджера по туризму исследуемой компании. Задачи исследования сформулируем следующим образом: 1) изучить теоретические основы деятельности менеджера в сфере туризма; 2) дать краткую характеристику деятельности изучаемой компании; 3) провести оценку деятельности менеджера по туризму в компании; 4) определить основные направления совершенствования деятельности менеджера по туризму; 5) составить соответствующие выводы. " читать далее >>>

Тип: Курсовая работа | страниц: 40 | год: 2008
 ДОК «Лукоморье» - Отчет по практике

"Широкая Балка включена в реестр Российских Климатических курортов. Горы, море, лес, экологически чистый воздух, уникальный теплый климат благоприятно сказывается на здоровье детей. ДОК «Лукоморье» включен в список детских здравниц для оплаты из Филиалов Фонда Социального страхования. Категория по результатам аттестации – первая (оздоровительная). Номерной фонд – 300 койко-мест. Территория огорожена забором, ведомственная круглосуточная охрана. Оздоровительный комплекс находиться в 8 км от города Новороссийска. " читать далее >>>

Тип: Отчет по практике | страниц: 19 | год: 2008

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 

Не нашли что искали?
Закажите написание уникальной работы на Зачётик.Ру!


Средний балл наших работ: 4,78
Мы помогли 8752 студентам.

А так же: Отчёты по практике | Семестровые работы | Эссе и другие работы