8-804-333-71-05
(бесплатно по РФ)
Ваш город: Хьюстон
Зачётик.Ру - каталог студенческих работ.

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Главная / готовые работы / Курсовые работы / Управление

Тема № 3. Кадровые операции с использованием программного комплекса БОСС-Кадровик на пример АО - Курсовая работа

Тип: Курсовая работа
Раздел: Управление
Страниц: 81
Год: 2017

Содержание

Введение 3

1 Анализ деятельности АО «Ижавиа» 6

1.1 Общая характеристика АО «Ижавиа» 6

1.2 Анализ деятельности АО «Ижавиа» 7

1.3 Анализ внешней среды АО «Ижавиа» 9

1.4 Анализ финансового состояния АО «Ижавиа» 10

2 Анализ системы управления персоналом АО «Ижавиа» 20

2.1 Анализ организационно-технического уровня АО «Ижавиа» 20

2.2 Анализ кадров АО «Ижавиа» 25

2.3 Формулирование проблемы и цели АО «Ижавиа» 33

3 Разработка проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа» 39

3.1 Разработка проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа» 39

3.2 Оценка эффективности проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа» 43

Заключение 46

Список литературы 50


Приложение А. Лицензии и сертификаты АО «Ижавиа» 53

Приложение Б. Бухгалтерский баланс АО «Ижавиа» 58

Приложение В. Отчёт о финансовых результатах АО «Ижавиа» 62

Приложение Г. Унифицированные формы кадровых операций АО «Ижавиа» 64

Приложение Д. Социальная характеристика кадров АО «Ижавиа» по данным анализа в IBM SPSS Statistics 75

Приложение Е. Расчёт коэффициентов парной регрессии при помощи IBM SPSS Statistics 76

Реферат:
Информационные системы экономического анализа

Дипломная работа:
Организация защиты информации объектов сетевой инфраструктуры с использованием программно-аппаратной системы защиты Страж-NT

Введение (выдержка)

Актуальность темы курсовой работы. Прежде всего, информационные технологии – это процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов. Это та ступень развития, на которую рано или поздно должно подняться каждое предприятие, стремящееся быть успешным.

В своем развитии информационные технологии за достаточно короткое время прошли путь от второстепенных вспомогательных элементов функционирования организаций и элементов производительных систем до полноценных систем управления предприятием, взаимоотношениями с клиентами и партнерами, технологическими процессами и т.д. Основная деятельность предприятий и организаций (основные бизнес-процессы компании) осуществляется с широким использованием информационных технологий.

Рассматривая возможности использования информационных технологий, отметим, что данные технологии помогут улучшить следующие показатели эф-фективности деятельности предприятия:

а) улучшить качество обслуживания клиентов и заказчиков, взаимоот-ношения с поставщиками, увеличить число клиентов;

б) повысить эффективность всего производственного процесса в целом;

в) оптимизировать производственные процессы и производственные операции;

г) снизить издержки, связанные с управлением производства, уменьшить себестоимость услуг/продукции.

Актуальностью курсовой работы является то, что в сегодняшней конку-рентной среде, в условиях рыночной экономики, без автоматизации просто не обойтись.

Всё, что необходимо – быть уверенным, что компания, занимающаяся разработкой и внедрением систем управления, имеет необходимые отраслевые решения, отлаженный механизм внедрения и гарантирует постоянное усовершенствование системы, с учётом потребностей, в течение всего срока эксплуатации.

Объект и предмет курсовой работы. Объектом курсовой работы является АО «Ижавиа», предметом курсовой работы является система управления персоналом АО «Ижавиа».

Цель и задачи курсовой работы. Цель курсовой работы состоит в разработка проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа».

В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

а) провести анализ деятельности АО «Ижавиа»;

б) провести анализ системы управления персоналом АО «Ижавиа»;

в) разработать проект автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа».

Теоретическая и методологическая основа курсовой работы. Теоретическую и методологическую основу курсовой работы составили труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, а также специалистов в области менеджмента и управления персоналом. Построение данного исследования основано на принципах и методах методов всеобъемлющей экономической и статистической обработки данных, их сравнения и обобщения, а также научного синтеза и анализа.

Информационная база курсовой работы. Информационную базу курсовой работы составили:

а) годовая отчётность АО «Ижавиа»;

б) бухгалтерская отчётность АО «Ижавиа»;

в) законодательные, нормативные акты и постановления органов власти РФ;

г) статистические и аналитические данные Федеральной службы госу-дарственной статистики РФ и ее территориальных органов;

д) данные информационно-аналитических агентств;

е) материалы научных и научно-практических конференций и докладов по исследуемой проблеме.

Объём и структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Работа изложена на 77 страницах, включает 27 таблиц, 12 рисунков и 25 листов приложений.

Во введении обоснована актуальность темы курсовой работы, определены цель и задачи курсовой работы, объект и предмет курсовой работы, её теоретическая и методологическая основа и информационная база курсовой работы.

В первой главе представлены общая характеристика АО «Ижавиа», анализ деятельности АО «Ижавиа», анализ деятельности АО «Ижавиа», анализ внешней среды АО «Ижавиа» и анализ финансового состояния АО «Ижавиа».

Во второй главе представлены анализ организационно-технического уровня АО «Ижавиа», анализ кадров АО «Ижавиа» формулирование проблемы и цели АО «Ижавиа»

В третьей главе представлены разработка проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа», оценка эффективности проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа»

В заключении изложены результаты исследования, подведены итоги.

Дипломная работа:
РАЗРАБОТКА ЭЛЕКТРОННОГО УЧЕБНОГО ПОСОБИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ ADOBE

Дипломная работа:
Использование информационных технологий в кадровой службе организации

Основная часть (выдержка)

Полное наименование – акционерное общество «Ижавиа», сокращенное наименование – АО «Ижавиа». Место нахождения АО «Ижавиа»: 427000, Удмуртская Республика, Завьяловский район, территория Аэропорт.

Ижевское авиапредприятие создано в 1944 году, в настоящее время является открытым акционерным обществом со 100% долей акций, находящихся в собственности Удмуртской Республики.

АО «Ижавиа» – единственный государственный авиаперевозчик ПФО. Авиакомпания «Ижавиа», штаб-квартира которой расположена в Ижевске, – это динамично развивающаяся компания, выполняющая рейсы по всей стране – на европейской части России от Санкт-Петербурга до Сочи и Анапы; на севере – до Мыса Каменного, Якутска и Игарки; на востоке - до Петропавловска-Камчатского, Хабаровска и Владивостока.

Аэропортовый комплекс авиапредприятия включает в себя сложнейшую, формировавшуюся десятилетиями инфраструктуру с воздушными, наземными, техническими и вспомогательными службами, такими как летная служба, служба бортпроводников, авиационно-техническая база, служба организации и продажи авиационных перевозок, служба поискового и аварийно-спасательного обеспечения полетов, служба медицинской помощи, служба спецтранспорта, служба авиационной безопасности, служба электросветотехнического обеспечения полетов, служба эксплуатации радиотехнического оборудования и связи и другие.



Заключение (выдержка)

Объектом курсовой работы является АО «Ижавиа». Ижевское авиапред-приятие создано в 1944 году, в настоящее время является открытым акционерным обществом со 100% долей акций, находящихся в собственности Удмуртской Республики. АО «Ижавиа» – единственный государственный авиаперевозчик ПФО.

В 2014 году основными видами деятельности АО «Ижавиа» стали:

а) авиаперевозка пассажиров, почты, груза (согласно сертификата экс-плуатанта № 479 от 05 марта 2012 года) на регулярной и чартерной основе;

б) аэропортовое обслуживание;

в) агентское обслуживание.

Структура деятельности такова: на долю выручки от авиаперевозок приходится 1891121 тыс. руб. (97,32%), от аэропортового обслуживания – 44026 тыс. руб. (2,27%) и агентского обслуживания – 8005 тыс. руб. (0,41%).

За последние три года выручка АО «Ижавиа» выросла на 727598 тыс. руб., что составляет 59,86%, в том числе, за счёт увеличения авиаперевозок на 721751 тыс. руб. (+61,72%), аэропортового обслуживания на 7079 тыс. руб. (+19,16%) и уменьшения агентского обслуживания на 1232 тыс. руб. (-13,34%).

За последние три года работы АО «Ижавиа» произошло увеличение пассажирооборота на 213 тыс. пкм., что составляет 99,53%, увеличение перевезённых пассажиров на 153,234 тыс. руб., что составляет 87,78% и увеличение перевезённых почты и грузов на 356,46 тонн, что составляет 38,87%.

Выручка за последний год увеличилась на 420959 тыс. руб. (+27,65%), себестоимость увеличилась на 479065 тыс. руб. (+31,83%), прибыль от продаж уменьшилась на 74387 тыс. руб. (-123,79%) и чистая прибыль уменьшилась на 266489 тыс. руб.

Исходя из матрицы финансовых стратегий АО «Ижавиа» предприятие находится в зоне успехов в шестом квадрате. И за последние три года положение АО «Ижавиа» не изменилось, однако сумма РФХД уменьшается с каждым годом.

Таким образом, положение предприятия можно описать, как состояние, свойственное «Материнским компаниям» – создается холдинг, деятельность до-черних компаний финансируется за счет заемных средств. Основная угроза – возможно снижение эффективности из-за нарушений оптимального соотношения финансового рычага, а также «старения» рынка основной деятельности.

Структура АО «Ижавиа» является линейно-функциональной, создана единая линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных.

Организационная культура АО «Ижавиа» – бюрократическая м элементами органической организационной культуры.

Для решения управленческих задач в АО «Ижавиа» используются ноутбуки, системные блоки, мониторы, принтеры, модемы, ресурсы Интернет. Для обслуживания клиентов предусмотрены контрольно-кассовые аппараты.

Уровень автоматизации на предприятии находится на высоком, так как для решения узкофинансовых задач применяются системы оперативного и тактического уровня «1С:Бухгалтерия 8.0», «1С:Торговля и Склад 7.7 (редакция 9.2)», Консультант плюс, «Microsoft office 2007» и «КИС Авиакомпания». Как и на любом другом предприятии присутствует стандартный набор программных продуктов: Windows 7, пакет Office, антивирус Касперского.

Однако, АО «Ижавиа» нуждается в квалифицированном подходе по решению проблемы недостаточности информационных и коммуникационных технологий в области управления и оценки работы персонала и автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа».

Управленческий состав АО «Ижавиа» представляет собой квалифицированную команду, которая обеспечивает должное управление, организацию предприятием.

Наибольшую долю в структуре персонала занимают работники мужского пола. Основную часть работников составляют работники в возрасте от 18 до 30 лет. Следующая категория персонала – работники, получившие высшее образование. Наибольший удельный вес в структуре занимают работники с высшим образованием. На АО «Ижавиа» от 3 до 5 лет работает 43% кадров.

В целом общая численность персонала организации за анализируемый период увеличилась на 47 человек. Общая численность персонала АО «Ижавиа» на конец 2014 года составила 691 человек.

Данные анализа кадров свидетельствуют о значительном движении кадров АО «Ижавиа», так за 2015 год было обновлено 18,81% , а уволилось 14,47%, т.е. был обновлён практически каждый пятый сотрудник. Общая текучесть кадров составляет 13,6% и за последние три года она выросла на 1,49%.

В 2013 году производительность труда составила 1887,506 тыс. руб./чел., в 2014 году – 2313,363 тыс. руб./чел, в 2015 году – 2812,087 тыс. руб./чел. В 2014 году по сравнению с 2013 годом произошло увеличение показателя на 425,857 тыс. руб./чел. или на 22,56%. В 2015 году по сравнению с 2014 годом увеличение показателя составило 498,724 тыс. руб./чел. или на 21,56%.

В 2014 году по сравнению с 2013 годом наблюдается увеличение среднемесячной заработной платы на 4,144 тыс. руб. или на 16,25%, в 2015 году по сравнению с 2014 годом произошло увеличение на 2,221 тыс. руб., или на 7,49%.

Темпы прироста производительности труда за анализируемый период выше темпов прироста заработной платы, что свидетельствует о преобладании интенсивного типа развития и высокой эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Однако, за 2014 год произошло снижение темпов прироста производительности труда на 1%.

Для оценки влияния уровня среднемесячной заработной платы на производительность труда был произведён корреляционно регрессионный анализ при помощи IBM SPSS Statistics.

Коэффициент корреляции равен 0,963, следовательно, между производи-тельностью труда и среднемесячной заработной платы есть прямая тесная зави-симость.

При увеличении среднемесячной заработной платы на 1 тыс. руб., произойдёт увеличение производительности труда на 87,714 тыс. руб., что приведёт к увеличению выручки на 60610 тыс. руб.

Таким образом, проанализировав деятельность АО «Ижавиа», можно сказать, что основными проблемами являются:

а) уменьшение прибыль от продаж на 74387 тыс. руб. (-123,79%) и чистой прибыли на 266489 тыс. руб.;

б) АО «Ижавиа» нуждается в квалифицированном подходе по решению проблемы недостаточности информационных и коммуникационных технологий в области управления и оценки работы персонала и автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа»;

в) анализ кадров свидетельствуют о значительном движении кадров АО «Ижавиа», так за 2015 год было обновлено 18,81% , а уволилось 14,47%, т.е. был обновлён практически каждый пятый сотрудник. Общая текучесть кадров составляет 13,6% и за последние три года она выросла на 1,49%.

г) за 2014 год произошло снижение темпов прироста производительности труда на 1%.

Стратегической целью станет – разработка проекта автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа».

Приемлемой стратегией станет стратегия концентрированного роста, которая предполагает рост фирмы, за счет изменения продукта и (или) рынка.

Проанализировав деятельность АО «Ижавиа», учитывая рекомендуемую стратегию концентрированного роста, была выбрана одна из трех базовых стратегий – стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает всё, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции.

Cрок внедрения программного продукта IBM SPSS Statistics на предприятии АО «Ижавиа» составит 136 дней с 1 января 2017 г. по 17 мая 2017 г. Инвестиционные затраты составят 1196,712 тыс. руб., прирост чистой прибыли составит 1671 тыс. руб. Период окупаемости составит 261 день. Рентабельность инвестиций составит 139,61%.

Проект автоматизации кадровых операции АО «Ижавиа» является социально и экономически эффективным.

Курсовая работа:
Информационные системы маркетинга "Анализ эффективности использования программных средств CRM на предприятии оптовой торговли"

Творческая работа:
Культура и образование: Сб. статей. Вып.16. – Уфа: Изд-во БГПУ, 2015. – 130 с.

Литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989. 358 с.

2. Бабань, Ю.А. Совершенствование бизнес–процессов в современной философии управления: Ю.А. Бабань. – М.: Финансовый бизнес, 2014. – № 6

3. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М., 2013.

4. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент. Учеб.пособ. — СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2014.

5. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. – Инфра-М, Магистр, 2016. – 656 с.

6. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. – М. : Гардарики, 2014. – 42-49 с.

7. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник/ И.И. Герчикова. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2015.

8. Дафт Р. Менеджмент. 9-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2012. – 864с.: ил. – (Серия «Классика МВА»).

9. Дрофа В. В., Половинко В. С. Управление персоналом научно-производственных организаций. — М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2014. — 208 с.

10. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2013. - 375 c.

11. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и ос-новное содержание/ В.Ю. Иванов// Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 5.

12. Кибанов А. В. Разработка кадровой политики организации// Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2013. № 1. С.23–25.

13. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – СПб. : Питер, 2014. - 800 с.

14. Кузьмина Н. М. Кадровая политика корпорации. М., 2013.

15. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2013. - 507 c.

16. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 224с.

17. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 2014.

18. Музыченко В. В. Мастер-класс по управлению персоналом. М., 2014.

19. «ОК 002-93. Общероссийский классификатор услуг населению» (утв. Постановлением Госстандарта России от 28.06.1993 N 163) (ред. от 12.12.2012)

20. Постановление Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст «О принятии и введении в действие ОКВЭД»

21. Постановление Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. N 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии»;

22. Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография. Книга 30 / Е. Н. Волк, Б. Даулетбаков, Е. В. Джамай и др. / Под общ. ред. С. С. Чернова. – Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2016. – 220 с.

23. Рябин А., Калашников Л. Кадровая политика предприятия// Служба кадров и персонал. 2014. № 3. С.15.

24. Секерин В.Д. «Маркетинг. Учебно-практическое пособие. Издание 9-е исправленное и дополненное» // М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-синтез, 2012. – 352 с.;

25. Сергеев И.В. Конкуренция: реалии и перспективы. – М.: Знание, 2012

26. Стратегии, которые работают: Подход BCG: сб. ст.: пер. с англ./ Сост. Карл Штерн и Джордж Сток-мл. – 6-е изд. – М.: Манн и Фербер, 2012. – 496с.

27. Теоретико-прикладные аспекты управления персоналом в малом и среднем бизнесе [Текст]: колл. монография / Н. Н. Богдан, О. В. Горшкова, М. Ю. Дикусарова, М. Г. Масилова, Е. А. Могилёвкин, А. С. Новгородов, З. В. Якимова. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. – 240 c.

28. Терещенко, Н. Реальный российский маркетинг. Как теории приме-нять на практике / Н. Терещенко, Е. Трибунская, О. Корень. – М. : ЭКСМО, 2014. – 422 с.

29. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2014.

30. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, ин-формационных технологиях и о защите информации»;

31. Федеральный Закон «О защите прав юридических лиц и индивиду-альных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008г. № 294–ФЗ (ред. от 04.03.2013) // Консультант +

32. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев, В.А. Дресвянников. - М.: КноРус, 2013. - 320 c.

33. Яркина, Т.В. Основы экономики предприятия Учеб. Пособие Изд. 4-е / Т.В. Яркина. – М. : Инфра-М, 2013. – 145 с.



Информация о работе

Тип: Курсовая работа
Страниц: 81
Год: 2017
450 p.
Не подошла эта работа?

Узнайте стоимость написания
работы по Вашему заданию.
ПОСМОТРЕТЬ ЦЕНЫ
Оформление заявки БЕСПЛАТНО и
ни к чему не обязывает.
X
X