Проект создания единого Расчетно-кассового центра в г.Краснотурьинск. - Курсовая работа

Содержание

Введение 3

1. Анализ ситуации (предпроектный анализ) 4

2. Формулировка концепций проекта 11

3. Мобилизация ресурсов 19

4. Реализация проекта 24

5. Мониторинг проекта 35

Заключение 37

Список использованной литературы 38

Приложение 39

Введение (выдержка)

В отечественной практике это понятие до недавнего времени использовалось преимущественно в технической сфере. Под «проектом» обычно подразумевалась разработка документации для создания каких-либо зданий или сооружений. А сам процесс разработки назывался проектированием.

В зарубежных странах для обозначения данного процесса проектирования использовался другой термин - designing (дизайн, проектирование здания, разработка изделия), а понятие project (проект) трактуется более широко.

Анализируя работу любой организации, практически всегда можно выделить два основных вида деятельности, которые существуют параллельно: текущие, повторяющиеся процессы (операции) и проекты. Любая деятельность требует ресурсов, выполняется людьми и соответственно требует планирования и контроля.

Актуальность данной работы объясняется тем, что без управления проектами сегодня невозможно эффективно провести реформирование деятельности предприятия.

Актуальность темы и нерешенность проблем определяет цель работы.

Целью курсового проекта является разработка проекта создания единого Расчетно-кассового центра в г.Краснотурьинск.

Для достижения цели решаются следующие задачи:

• провести анализ ситуации (предпроектный анализ);

• осуществить формилирование концепции проекта;

• провести мобилизацию ресурсов проекта;

• рассмотреть этапы реализации проекта

• обосновать этапы мониторинга проекта.

Основная часть (выдержка)

Проблема неплатежей за жилищные и коммунальные услуги всегда была очень важной для предприятий ЖКХ. Изменение системы их финансирования, сопровождающееся повышением ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) населению и снижением уровня бюджетных дотаций, повышает заинтересованность предприятий в своевременном поступлении платежей.

До недавнего времени экономическая заинтересованность предприятий ЖКХ практически отсутствовала, а, значит, и повышение сбора платежей населения за предоставленные ЖКУ, и использование различных мер взыскания по отношению к гражданам, несвоевременно оплачивающим эти услуги, не имели решающего значения. При низких ставках и тарифах на ЖКУ финансовое положение предприятий ЖКХ главным образом зависело от дотаций из бюджета, а не от платежей населения (хотя учет велся достаточно обстоятельно).

Теперь картина изменилась: предприятие, оказывающее ЖКУ получает только то, что было заработано, а это стимулирует деятельность, как и положено финансовому механизму. Выиграет тот, кто способен предложить комплекс качественных и ответственных услуг. В свою очередь, чтобы обеспечивать качество услуг необходимы деньги, бесперебойный поток поступлений от населения. Таким образом, круг замыкается.

Вот почему именно сегодня все больше внимания уделяется вопросу организации взаимодействия с потребителями и эффективной работе с задолженностью по оплате ЖКУ.

При схеме сбора платежей граждан за (далее - ЖКУ), когда ресурсоснабжающие организации принимают на себя функции по сбору коммунальных платежей, это приводит, как правило, к удорожанию оказываемых ими услуг, к понижению уровня собираемости платежей граждан взамен на получение "живых" денежных средств. В общем случае, как показывает практика, прием платежей напрямую, сам по себе, не увеличивает величину сборов с населения.

Заключение (выдержка)

В результате проведенной работы можно сделать ряд основных выводов.

Управление проектом представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта, направленную на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Сущность планирования состоит в обосновании целей проекта и способов их удовлетворения на основе:

• выявления детального комплекса работ;

• определения эффективных способов и методов их выполнения;

• определения ресурсов всех видов, необходимых для проекта;

• установления взаимодействия между участниками проекта.

Методы управления проектами включают такие, как: сетевое планирование и управление, календарное планирование, логистику, стандартное планирование, структурное планирование, ресурсное планирование, имитационное моделирование на ЭВМ и другие.

Для последующего анализа возможностей применения на объекте были выбраны методы сетевого и календарного планирования.

Стоимость данного проекта определяется стоимостью выполненных работ. Затраты на реализацию проекта составят 2060,6 тыс.рублей.

Проведенный расчет данных показателей выявил следующее.

Эффективность данного проекта выражается в снижении затрат на сбор оплаты за ЖКУ, повышение процента собираемости оплаты.

Литература

1. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: ИПУ РАН, 2003. – 84 с.

2. Волков И.М., Грачева М.В. Проектный анализ. Учебник. — М.: ЮНИ-ТИ, 2006.

3. Ильин Н. И., Лукманова И. Г., Никешин А.М., Петрова С.Н., Романова К.Г., Шапиро В.Д., Управление проектами Москва, Два-Три, 2006.

4. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие. — М.: Высшая школа, 2001.

5. Матвеев А.А., Новиков Д.А., Цветков А.В. Модели и методы управления портфелями проектов. М.: ПМСОФТ, 2005. – 206 с.

6. Полковников А. Эффективное управление проектами. – М.: Ланит, 2005.

7. Попов, С.А. Стратегический менеджмент: Видение – важнее, чем знание: учебное пособие. – М.: Дело, 2004. – 352 с.

8. Путеводитель в мир управления проектами: Пер. с англ. — Екатеринбург: УГТУ, 2006.

9. Управление проектами/Под общ. ред. В.Д. Шапиро. — СПб.: ДваТрИ, 2005.

10. Управление проектами: справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. М.: Высшая школа, 2006. – 875 с.

11. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник/ Под ред. В.Д. Шапиро. — М.: Высшая школа, 2007.

12. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник / Под ред. В.Д. Шапиро. — М.: Высшая школа, 2000.

13. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. — СПб.: ДваТрИ, 2005.