СВОТ-анализ - Реферат

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Основные принципы проведения SWOT-анализа 4

2. Алгоритм построения и анализа SWOT-матрицы 9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 14

Введение (выдержка)

Маркетинговый анализ можно определить как сбор информации о деятельности предприятия, изучение ее по нескольким основным направле-ниям (товар, цена, покупатели, продвижение) и использование полученных результатов для выбора направлений развития бизнеса в целом и его отдельных составляющих.

Результаты маркетингового анализа могут использоваться компани-ей в следующих основных целях:

• в разработке маркетинговой стратегии предприятия, принятии решения о ее изменении или корректировке;

• при составлении краткосрочных планов маркетинговой и производственной деятельности, оценке их выполнения;

• при принятии решения относительно товаров, товарных групп, цен, отдельных клиентов и пр. (в рамках существующей маркетинговой страте-гии);

• в оценке руководителем текущего состояния дел предприятия.

Существуют различные виды маркетингового анализа. В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики профессор К. Эндрюс впервые публично озвучил акроним SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), что означает «Сила», «Слабость», «Возможности», «Угрозы». С 1960-х годов и по сей день SWOT анализ широко применяется в процессе стратегического планирования. С появлением SWOT модели аналитики получили инструмент стратегического планирования для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и ее конкурентах SWOT анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, воз-можностей и угроз.

Основная часть (выдержка)

При оценке внешней ситуации стоит учитывать:

• законодательство и политический климат,

• ожидаемые или возможные его изменения, которые могут повлиять на работу компании. (пример: изменения в таможенном законодательстве);

• экономическое положение страны, региона (изменение показателей ВНП, возможные крупные изменения в экономике, потенциально влияющие на компанию, ожидаемая инфляция);

• социально-демографические факторы;

• изменение технологий (ожидание технических новинок);

• экологическую среду.

В процессе проведения анализа внутренней ситуации компании оцениваются ресурсы фирмы, ее бизнес процессы, анализируется конкурентоспособность.

В процессе проведения анализа подтверждается или изменяется фор-мулировка устойчивых конкурентных преимуществ компании. Ключевые факторы анализа:

• менеджмент (оценивается потенциал сотрудников компании высше-го и среднего уровня, их квалификация, мотивация, лояльность);

• маркетинг (включая анализ коммуникационной программы (реклама, личные продажи, PR), сравнение рекламной активности с конкурентами, эффективность собственных маркетинговых усилий);

• персонал (особенно работа торгового персонала, уровень квалификации и заинтересованности, соответствие мотивационных программ целям и задачам организации, а также анализ контактов, новых потребителей, стоимости содержания торгового персонала);

Заключение (выдержка)

Подводя итоги работы, можно сделать следующие выводы.

SWOT-анализ предполагает возможность оценки фактического поло-жения и стратегических перспектив компании, получаемых в результате изучения сильных и слабых сторон компании, ее рыночных возможностей и факторов риска.

SWOT-анализ имеет управленческую и стратегическую ценность, если связывает воедино факторы внутренней и внешней среды и сообщает, какие ресурсы и возможности понадобятся компании в будущем. Возможности и риски позволяют проанализировать внешнюю ситуацию и сравнить себя с конкурентами.

Основная идея методики SWOT-анализа заключается в попытке рас-четным путем определить, насколько каждый из возможных путей разви-тия сможет повлиять на успех текущих, тактических и стратегических бизнес процессов предприятия. SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

• используются ли сильные стороны как преимущества компании;

• являются ли слабости компании ее уязвимыми местами;

• какие благоприятные обстоятельства дают шансы на успех;

• на какие угрозы обратить внимание в первую очередь.

Литература

1. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таган-рог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010.

2. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Управление маркетингом предпри-ятия. – Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2005.

3. Котлер Ф. и др. Маркетинг, менеджмент. Санкт-Петербург, 2000.

4. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. Москва, 2000.

5. Никишкин В., Цветкова А. Современные тенденции в торговле и их связь с маркетинговыми решениями. // Маркетинг. 2006. №2.