Вопрос 1.Перечислите основные требования этикета.
Вопрос 2.Перечислите факторы, оказывающие влияние на формирование первого впечатления о человеке.
Вопрос 3.Охарактеризуйте основные группы « алфавита» жестовых движений человека.
Вопрос 4.Какие правила существуют для говорящего.
Вопрос 5.Какие правила существуют для восприятия услышанного?
Вопрос 6.С чего следует начать подготовку к беседе?
Вопрос 7.Перечислите основные стили поведения партнеров.
Вопрос 8.Следует ли обращать внимания на « мелочи « этикета при проведении встречи или беседы»
Вопрос 9.В чем заключается сущность метода « зацепки» или ассоциации?
Вопрос 10.В чем заключается суть уловки « Троянский конь»?
Вопрос 9.
В чем заключается сущность метода « зацепки» или ассоциации?
Ответ:
Не существует такого рецепта, как правильно начать беседу, но можно привести ряд способов, выработанных практикой, которые позволяют приступить к обсуждению основного вопроса.
Рассмотрим один из них.
Метод « зацепки» или ассоциации.
1. Д.В. Беклашов Манеры и поведение
2. Горянина В.А Психология общения: Учебное пособие.
3. Ботавина Р.Н Этика деловых отношений: Учебное пособие.
Контрольная работа:
Этика деловых отношений мужчины и женщины
Дипломная работа:
Этика международной бизнес-коммуникации
Отчет по практике:
Исследование особенностей деловых отношений на примере Администрации МО Селитренский сельсовет
Курсовая работа:
Управление деловой карьерой Летуаль
Реферат:
Стратегия и тактика деловых переговоров (Предмет: Управление персоналом)