Управление персоналом, вариант 3 - Контрольная работа

Содержание

Вопрос 1. Современная демографическая ситуация в вашем регионе, ее влияние на формирование трудовых ресурсов.

Вопрос 2. На примере своего региона проанализируйте основные проблемы безработицы и пути их решения (на примере региона, где вы проживаете).

Вопрос 3. Роль и место кадрового планирования я системе управления персоналом на вашем предприятии.

Вопрос 4. Проанализируйте основные методы набора и отбора персонала на вашем предприятии. Насколько они эффективны? Какие методы вы могли бы предложить в качестве вспомогательных.

Вопрос 5. Дайте обоснованный анализ и оценку деятельности руководителей вашего предприятия по работе с кадрами.

Вопрос 6. Проанализируйте и оцените трудовую деятельность и взаимоотношения персонала на вашем предприятии. Какие способы и методы вы можете предложить по повышению производительности труда и улучшению микроклимата в коллективе?

Вопрос 7. Какие способы и направления используются на вашем предприятии по подготовке руководящих кадров. Насколько они эффективны? Ответ обоснуйте.

Вопрос 8, Анализ системы служебно-профессионального продвижении персонала (на примере Вашего предприятия). Насколько она эффективна? Что бы вы предложили по улучшению работы в этом направлении.

Вопрос 9. Проанализируйте затраты рабочего времени руководителей и специалистов (на примере Вашего предприятия, организации). Дайте обоснованный вывод причин и предложения по снижению затрат рабочего времени.

Вопрос 10. Что такое эффективный руководитель? Какими качествами на ваш взгляд должен обладать эффективный руководитель? Можно ли определить эффективного руководителя по его поведению? Ответ обоснуйте.

Основная часть (выдержка)

Анализ затрат рабочего времени руководителей представлен в таблице.

Таблица. Анализ соответствия фактических затрат рабочего времени выполняемым функциям руководителя

Наименование работ (перечень элементов затрат) Плановые затраты времени (эксперт.), % Фактические затраты времени, % Δ(±)

Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам 3% 2,6% 0,4%

Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета на медикаменты и т.п.) 5% 4,7% 0,3%

Телефонные разговоры с Медицинским Управлением ГУВД г. Москвы 4% 3,8% 0,2%

Другие деловые телефонные разговоры 8% 9,4% -1,4%

Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков медикаментов (заключение договоров, обсуждение условий договоров) 3% 3,0% 0,0%

Разбор конфликтов (с клиентами аптеки, между сотрудниками) 0% 1,7% -1,7%

Просмотр заявок-требований от лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) 1% 1,3% -0,3%

Нерегламентированные перерывы 0% 3,8% -3,8%

Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.) 13% 11,9% 1,1%

Контроль за заказами медикаментов (просмотр заявок) 7% 8,2% -1,2%

Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов 3% 10,3% -7,3%

Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков) 1% 1,7% -0,7%

Прием посетителей по деловым вопросам 5% 6,8% -1,8%

Служебные разъезды (дорога) 2% 10,5% -8,5%

Участие в совещаниях Медицинского Управления 2% 4,6% -2,6%

Проведение фармацевтических кружков 1% 1,5% -0,5%

Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников 1% 1% 0%

Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов 4% 5,2% -1,2%

Обход помещений аптеки (рабочих мест) 1% 0,3% 0,7%

Посещение различных учреждений по деловым вопросам (Госпожнадзор, Департамент здравоохранения и др.) 0% 4,9% -4,9%

Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.) 1% 1,1% -0,1%

Изучение специализированной периодической литературы и СМИ 0% 1,1% -1,1%

Наведение порядка на рабочем месте 1% 1,1% -0,1%

Резерв на непредвиденное превышение плановых затрат: 17,5% 0% 17,5%

Резерв на управленческую деятельность: 17,5% 0% 17,5%

Итого: 100% 100% 0%

В практической деятельности организатора любого уровня встречается необходимость реконструировать, модернизировать действующую систему управления и совершенствовать организацию управленческого труда. Рациональная система управления направлена, прежде всего, на всемерную экономию живого труда.

Литература

1. Виноградов Е.А., Маусов Н.К., Ламскова О.М. Персонал в

фирмах индустриально развитых стран. - М., 1992.

2. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. - М.: Дело, 1992.

3. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала // Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. - М.: МП "Сувенир", БГ, 1993.

4. Грачев М.В. Управление трудом: (Теория и практика капиталистического хозяйствования). - М.: Наука, 1990.