ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ Курс лекций для студентов заочной формы обучения 4 курсаспециальностей 080507 – Менеджмент организации, 080504 – Государственное и муниципальное управление - Курс лекций

Содержание

Тема 1. Система управления как объект исследования 4

Лекция 1. Большие системы и их свойства. 4

Тема 1. Система управления как объект исследования 8

Лекция 2. Системы управления в экономике. 8

Тема 2. Исследования в экономических системах 14

Лекция 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека 14

Тема 2. Исследования в экономических системах 17

Лекция 2. Организация процесса исследования систем управления 17

Тема 3. Системный анализ в исследовании систем управления 20

Лекция 1. Основные положения системного анализа 20

Тема 3. Системный анализ в исследовании систем управления 24

Лекция 2. Методы и методика системного анализа 24

Тема 4. Социологические методы исследования систем управления 27

Социологические методы исследования систем управления 27

Тема 5. Логические методы исследования систем управления 31

Лекция 1. Классификация логических методов исследования и их характеристика 31

Тема 5. Логические методы исследования систем управления 34

Лекция 2. Логико-теоретические методы исследования 34

Тема 6. Методы экспертной оценки в исследовании систем управления 36

Лекция 1. Общая зарактеристика методов экспертной оценки 36

Тема 6. Методы экспертной оценки в исследовании систем управления 39

Лекция 2. Методы экспертного оценивания и их применение 39

Тема 7. Эмпирико – теоретические методы исследования систем управления 44

Эмпирико – теоретические методы и их применение 44

Тема 8. Моделирование в исследовании систем управления 46

Моделирование как метод исследования систем управления 46

Тема 9. Организационные и методические основы исследования систем управления 48

Планирование и организация исследования систем управления 48

Тема 10. Диагностика систем управления 52

Диагностический метод исследования систем управления 52

Тема 11. Эффективность исследования систем управления 56

Оценка эффективности исследования систем управления 56

Введение (выдержка)

Как известно, система – это упорядоченное множество элементов, находящихся во взаим-ной связи, зависимости и взаимодействии друг с другом и на этой основе образующих цело-стное единство. Многообразие систем может быть существенно упорядочено, если их клас-сифицировать, то есть разделить, а затем объединить по определенным признакам. В основу классификации положим следующие признаки (рис. 1): происхождение системы; специфику содержания; объективность существования; степень связи с окружающей средой; зависи-мость от времени; обусловленность действия; место в иерархии систем.

Основная часть (выдержка)

2. Социально – экономические системы и их особенности

В управлении обществом на его различных уровнях особое место занимают социально-экономические системы, непременным участником которых являются люди с их многооб-разными интересами, потребностями и различными видами деятельности. В социально-экономических системах действуют различные законы развития; каждая из таких систем весьма индивидуальна. Хорошо известно, что, например, коллектив одного класса отличает-ся от коллектива другого класса и индивидуальностями, и общей атмосферой, и прилежани-ем, и многими другими признаками.

Заключение (выдержка)

В технической литературе эффективность – это вероятность выполнения поставленных перед системой задач или как отношение реального эффекта к максимально – возможному.

Экономическую эффективность определяют как отношение полученного результата (эффекта) к затраченным ресурсам (материальным, трудовым и финансовым).

Литература

1. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: “ДеКА”, 2000. – 288 с.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления. – г. Железнодорожный, Москю обл.: ООО НЦП “Крылья”, 2000. – 416 с.

4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.