Стили руководства социальной службой - Реферат

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА ПЕРСОНАЛОМ 4

1.1 Авторитарный стиль руководства 4

1.2 Демократический стиль руководства 4

1.3 Либеральный стиль руководства 5

2. ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА ПЕРСОНАЛОМ 7

2.1 Исследования ученых университета штата Огайо (США) 7

2.2 «Решетка менеджмента» 8

2.3 Стили управления по Р. Лайкерту 9

2.4 Концепция вознаграждения и наказания 10

3. ОСОБЕННОСТИ РУКОВОДСТВА ПЕРСОНАЛОМ В РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБАХ 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

ЛИТЕРАТУРА 17

Введение (выдержка)

При характеристике динамических процессов в организациях возникает вопрос о том, как она создается, кто берет на себя функции ее управления и каким образом это управление осуществляется. Проблема стиля руководства является одной из кардинальных проблем социальной работы, этот процесс не просто относится к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывает субъекта этой интеграции.

Цель данной работы – описать стили руководства в социальной службе. На основании цели в работе поставлены следующие задачи:

дать общую характеристику стилей руководства персоналом;

проанализировать основные концепции стилей руководства персона-лом;

выявить особенности руководства персоналом в российских социаль-ных службах.

Основная часть (выдержка)

По отношению руководителя к подчиненным в социальной службе выделяют авторитарный, демократический и либеральный тип руководства.

Характеристиками авторитарного стиля руководства являются:

• сосредоточение всей власти и ответственности в руках менеджера;

• прерогатива в установлении целей и выборе средств достижения;

• коммуникационные потоки идут сверху вниз;

• применение угроз и оказание психологического давления на подчи-ненных.

К сильным сторонам этого стиля относятся:

• приверженность к оперативности и порядку;

• возможность оперативности;

• организованность.

Главная слабая сторона авторитарного стиля – сдерживание индивидуальной инициативы.

Заключение (выдержка)

Подведем итоги проделанной работы. Стиль руководства в социаль-ной сфере следует рассматривать как набор образцов привычной манеры поведения руководителя по отношению к подчиненным с целью влияния на них и побуждения к достижению целей организации. К наиболее известным концепциям, анализирующим стили управления, рассмотренным в данной работе, относятся:

• три стиля лидерства по К. Левину;

• исследования университета штата Огайо (США);

• исследования Мичиганского университета (США), «решетка менеджмента» Р. Блейка и Дж. Моутон;

• четыре системы лидерства по Р. Лайкерту;

• концепция вознаграждения и наказания.

Российским сотрудникам социальных служб необходимо развивать лидерские качества у себя и своих сотрудников-управленцев. В социальных службах с корпоративной культурой «правил и порядка» выявить потенциальных лидеров помогут специальные программы, так как спонтанно лидеры в таких организациях возникают редко.

Литература

1. Герчиков М.Н. Менеджмент. – М., 2005.

2. Гордеев Р.В. Корпоративный менеджмент. – М., 2001.

3. Месхон М. Основы менеджмента. – М., 2001.

4. Михальчук К. Особенности национального лидерства. Интервью с Ли-товченко С. // Управление персоналом. – 2004. – №9.

5. Парыгин Б.Я. Основы социально-психологической теории. – М., 1991.

6. Севакович А.З. Менеджмент не наука, не искусство.// Менеджмент. – 2006. – №2.