Виды конфликтов. Характеристика личности - Контрольная работа

Содержание

І. Виды конфликтов, их урегулирование и разрешение….3 - 9

ІІ. Характеристика личности….10 - 22

Список литературы…23

Введение (выдержка)

Самое общее определение конфликта (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение противоречивых или несовместимых сил. Более полное определение — противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами.

Конфликт — это факт человеческого существования. Многие люди воспринимают историю человечества как бесконечную повесть конфликтов и борьбы. Нигде конфликты не проявляются так очевидно, как в мире бизнеса. Существуют конфликты между фирмами, компаниями, ассоциациями, в пределах одной организации и т.п. Конфликт, возникающий в организации, называют организационным.

В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-то вопросу, либо противоположные цели или средства их достижения, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т.п. Конфликтная ситуация, таким образом, обязательно включает в себя объекты и субъекты кон-фликта. Это и есть база конфликта.

Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать так, что ущемляет интересы другой. Инцидент может возникнуть как по инициативе субъектов конфликта (оппонентов), так и независимо от их воли и желания — вследствие объективных обстоятельств или случайности.

Кроме того, конфликтная ситуация может передаваться «по наследству», переходить к новым оппонентам. Она может создаваться оппонентами намеренно — ради достижения определенных целей в будущем, но может быть порождена хотя и намеренно, но без определенной цели, а иногда и во вред себе. То же самое относится и к инциденту.

Основная часть (выдержка)

ІІ. Характеристика личности

В данной работе будет проведено несколько тестов.

Цель тестирования:

- раскрыть особенности поведения партнера;

- определить темперамент;

- построить график на совместимость.

1. Визуальная оценка личности

Значительный объем информации о человеке можно получить даже при беглом изучении его лица. Так, физиономисты подразделяют формы лица на пять основных типов: продолговато – прямоугольную, треугольную, трапециевидную, квадратную и округлую.

В данном случае наблюдается продолговато – прямоугольная форма лица, (когда ширина лба примерно такая же, как и ширина челюстей). Ее имеют, чаще всего, натуры чувствительные, целеустремленные, уравновешенные, предусмотрительные и дальновидные, обладающие высоким интеллектом и организаторскими данными, предрасположенные к работе с людьми.

Заключение (выдержка)

Холерик-экстраверт: нестабильная личность, обидчив, возбужден, несдержан, агрессивен, импульсивен, оптимистичен, активен, работоспособность и настроение нестабильны, цикличны. В ситуации стресса — склонность к истерико-психопатическим реакциям.

Из графика мы определили, что оба тестируемых холериками – экстравертами. Эти типы совместимы, т.е. комфортно чувствуют себя в компании друг друга и вполне могут найти общий язык.

Литература

1. Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности в социальной психологии // Психология личности и образ жизни. – М., 2007.

2. Зотов Н.Д. Личность как субъект нравственной активности. – Томск, 2006.

3. Зотов Н.Д. Нравственная активность личности: сущность и этапы становления. – М., 2008.

4. В. А. Ядов Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. – Л., 2009.

5. Психологические тесты для деловых людей\сост.А.Литвинцева.-М., 2006.

6. Психологическая диагностика: Учебник для вузов / Под ред. М.К. Акимовой, К. М. Гуревича. - СПб.: Питер, 2008.

7. Соколов Э.В. Культура и личность. – М., 2008.

8. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. – М., 2006.

9. Чумаков Б.Н. Валеология. - М., 2007.