Вопрос первый. Научная психодиагностика и психологическая практика.
Ответ. Психодиагностика это область психологической науки, разрабатывающая и использующая методы выявления индивидуальных психологических особенностей человека, прежде всего черт личности и эмоциональных состояний. Психодиагностика изучает прежде всего проявления свойств психики здоровых людей, определяет диагноз и на основании этого диагноза вырабатывает определённые методы для психологической поддержки и психокоррекции. Психодиагностика делится на – малофомализированные методы и высокоформализированные методы. Малоформализированные методы это: наблюдение, опросы, беседы, с помощью которых фиксируются виды поведенческих реакций и личностные особенности. Высокоформализированные методы это тесты, анкеты, проективные методики, психофизиологические методики, которые поддаются математико-статистической обработке и соответствуют требованиям валидности, степени достоверности и надёжности. Самый распространённый метод психодиагностики метод тестов. Результаты тестов поддаются количественной и качественной оценке, что позволяет установить некоторые индивидуально-психологические особенности личности. Методом наблюдения называется целенаправленное восприятие внешних признаков, отражающих психическую жизнь человека.
Вопрос второй. Психология общения. Вербальные и невербальные параметры диагностики психологических особенностей партнера по общению.
Ответ. Общение это сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.
Общение состоит из трёх сторон.
Коммуникативная сторона общения. Коммуникация это процесс обмена информацией, мнениями и настроением, который приводит людей к совместному взаимодействию и взаимопониманию.
Перцептивная сторона общения
Вопрос шестой. Межличностные отношения в группе.
Ответ. Межличностные отношения в группе это процесс характеризующий психологический климат, проблема совместимости, проблема лидерства. Существуют пять типов взаимоотношений внутри коллективов, 1. Невмешательство: низкий уровень заботы руководителя и о производстве и о
людях. Руководитель много делает сам, не делегирует своих функций, не
стремится к серьезным достижениям. Главное для него – сохранить свою
должность.
Шпаргалка:
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
Шпаргалка:
Ответы по специализации Ресторанный сервис
Доклад:
Гос. Экзамены.
Доклад:
Вопросы по предмету Стандартизация и сертификация социально культурных и туристских услуг.