1 Правовая и организационная регламентация управления процессами в СУП;
2 Технология кадровой работы;
3 Мотивация поведения в процессе производственной деятельности;
Список литературы.
1 Правовая и организационная регламентация управления процессами
в СУП
Регламенты – основные нормативные документы, определяющие цели, содержание и порядок реализации как отдельных работ, так целых направлений деятельности компании.
Регламентация – это процесс разработки нормативных документов, базирующийся на теоретических представлениях, с одной стороны, сложившейся практики деятельности компании и уровня ее развития – с другой. Регламенты и положения об области деятельности наиболее близки по сути к технологическим инструкциям. Если назначение технологических инструкций – получить запланированный результат, то предназначение регламентов – разработать и утвердить технологию, обеспечивающую достижение необходимого результата.
«Теория у» основана на демократических принципах делегирования полномочий, обогащения содержания работы, улучшения взаимоотношений, признании того, что мотивацию людей определяет сложная совокупность психологических потребностей и ожиданий. Демократический руководитель считает, что работа человека, естественное состояние, и «внешний» контроль не главное и не единственное средство воздействия, работник может осуществлять самоконтроль, стремиться к ответственности, склонен к самообразованию и изобретательности. Эти две теории относятся к содержательным теориям мотивации.
Таким образом, трудовая (производственная) мотивация – это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.
1. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. – Спб.: Фирма, 2005.
2. Репин В.В. Бизнес-процессы компании. Построение, анализ, регламентация. – М.: Стандарты и качество, 2007.
3. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лошманова Н.В. и др. Управление персоналом в организации. – СПб., 2006.
4. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Подхватилин Н.В., Амшунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. – СПб., 2009.
5. Тупицын А.Л. Эволюция теорий мотивации в России и за рубежом. - Новосибирск, Бизнес-Аптека, 2006.
6. Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2006.
Дипломная работа:
Финансовый рынок РФ: структура и участники
Курсовая работа:
Классификация затрат на производство в соответствии с целями учета, управления и контроля
Дипломная работа:
Банковские риски и управление ими
Курсовая работа:
Профессиональные навыки и компетенции менеджера
Курсовая работа:
Основные этапы и способы применения статистических методов управления качеством
